ใครเคยมีปัญหาการจัดส่งพัสดุล่าจาก Flash Express อนุณอมรินทร์บ้างคะ

เรื่องของเรื่อง เราสั่งสินค้าผ่าน shoppee วันที่ 11/5/2024 เวลาเที่ยงคืน แช้วทางร้านก็จัดส่งสินค้าวันเดียวกันกับที่สั่ง และวันที่ 12/5/2024 เวลาประมาณ 7:30 ขึ้นสถานะถึงสาขาปลายทาง จริงๆช่วงบ่ายๆก็น่าจะได้รับพัสดุแล้ว จึงมีการประสานงานผ่าน callcenter และให้เจ้าหน้าที่สาขาติดต่อกลับ ว่าเราต้องการเร่งจัดส่ง เนื่องจากต้องใช้สินค้าที่สั่งมา และวันที่ 13/5/2024 แจ้งพัสดุมีปัญหาเนื่องจากเราเลื่อนเวลานับสินค้า แต่เรายังไม่ได้เลื่อน และไม่มีสายโทรเข้ามาเพื่อแจ้งอะไร  และวันที่ 14/5/2024 ก็ยังไม่ได้รับสินค้าสถานะขึ้นค้างตั้งแต่วันที่ 13/5 จึงมีการติดต่อ callcenter อีกครั้งเพื่อให้สาขาเร่งนำส่งตอนเวลา 14:00 ทาง callcenter แจ้งจะมีพนักงานติดต่อกลับภายใน 2 ชม. แต่ 2ชม.ครึ่งยังไม่มีผีที่ไหนติดต่อมาเลยค่ะ และวันนี้ทั้งวันเรามีการโทรหาที่คลีงสินค้าของ SP อรุณอมรินทร์ รวมถึงพนักงานส่งสินค้า ประมาณ 20กว่าสาย ไม่มีใครรับสักสาย ไม่มีใครทำงานหรอคะ 

****หากเป็นไปได้ร้านค้าต่างๆอย่าใช้บริการของ Flash เลยดีกว่าค่ะ เพราะลูกค้าที่ค้ารอ หรือสั่งของ เค้าอยากได้ของเร็วๆค่ะ ไม่ได้อยากมาเสียอารมกับการตามพัสดุกับบริษัทส่งของนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่