เน็ต NT ที่บ้านหลุด มีปัญหา กล่อง Router กระพริบสีแดง แจ้ง 1888 ตั้งแต่วันแรก 10 พ.ค. (วันศุกร์) ช่วงประมาณตี 5 ตรวจสอบตัวกล่อง ไม่พบปัญหาเบื้องต้น วันแรกคอลเซนเตอร์บอกจะประสานงานกับช่างให้ พร้อมจะส่งรายละเอียดมาทางโทรศัพท์ วันที่สองก็ยังไม่เสร็จ โทรถามคอลเซนเตอร์ก็ตอบแบบเดิม แต่จะเร่งดำเนินการให้ รอจนค่ำก็ไม่มีอะไรคืบหน้า จะโทรจี้ก็เกรงใจ เลยรออีกวัน ตื่นมาวันที่ 3 เริ่มหงุดหงิด คอลเซนเตอร์อธิบายว่าเพราะเป็นวัน ส.-อาทิตย์ ช่างน้อยกว่าปกติก็เข้าใจได้ แต่มาวันนี้ เข้าวันที่ 4 เริ่มอารมณ์เสียแล้วเหมือนกัน
โทรถามก็เหมือนเดิม จนบางทีก็สงสัยว่ามีช่างจริงๆหรือเปล่า ได้ลงพื้นที่แล้วจริงๆอ่ะ ผมก็ทำงานที่บ้านจำเป็นต้องใช้เน็ต ตอนแรกก็นึกว่าจะรีบแก้ปัญหาให้ เลยสมัครเน็ตรายวันแก้ขัด แต่หลังๆชักไม่ใช่ คือต้องสมัครทุกวัน แถมเนตมือถือใช่ว่าจะดี ผมไม่ได้ใช้เนตคนเดียวอีก เอาตรงๆก็ติดตั้งเนตบ้านไปแล้ว ทำไมยังต้องสมัครอีก โคตรเปลือง จะวีนใส่คอลเซนเตอร์ก็ไม่อยากทำนิสัย
แต่เริ่มสงสียว่าช่างมีตัวตนไหม ถามอะไร ก็บอกกำลังลงพื้นที่ พอถามว่ารอบๆมีปัญหาเหมือนกันไหม คอลเซนเตอร์ก็ตอบไม่ได้อีก
ที่มาเมนต์ ไม่มีอะไรมาก ไม่รู้จะระบายตรงไหน หงุดหงิดกับ NT มากตอนนี้ เนตช้า เนตหลุดบ่อย มีปัญหาขนาดไหน ไม่น่าจะแก้ปัญหาช้าขนาดนี้ ปกติ 2 วันก็ว่านานละนะ ไม่นึกว่าจะเจอนานถึง 4 วันแบบนี้ ใครจะติดตั้งเนตบ้านแล้วมาเจอกระทู้ผมก็พิจารณาอีกทีเอาละกัน
เน็ต NT ล่ม ไฟ Los กระพริบสีแดง 4 วันยังแก้ไม่เสร็จ
เน็ต NT ที่บ้านหลุด มีปัญหา กล่อง Router กระพริบสีแดง แจ้ง 1888 ตั้งแต่วันแรก 10 พ.ค. (วันศุกร์) ช่วงประมาณตี 5 ตรวจสอบตัวกล่อง ไม่พบปัญหาเบื้องต้น วันแรกคอลเซนเตอร์บอกจะประสานงานกับช่างให้ พร้อมจะส่งรายละเอียดมาทางโทรศัพท์ วันที่สองก็ยังไม่เสร็จ โทรถามคอลเซนเตอร์ก็ตอบแบบเดิม แต่จะเร่งดำเนินการให้ รอจนค่ำก็ไม่มีอะไรคืบหน้า จะโทรจี้ก็เกรงใจ เลยรออีกวัน ตื่นมาวันที่ 3 เริ่มหงุดหงิด คอลเซนเตอร์อธิบายว่าเพราะเป็นวัน ส.-อาทิตย์ ช่างน้อยกว่าปกติก็เข้าใจได้ แต่มาวันนี้ เข้าวันที่ 4 เริ่มอารมณ์เสียแล้วเหมือนกัน
โทรถามก็เหมือนเดิม จนบางทีก็สงสัยว่ามีช่างจริงๆหรือเปล่า ได้ลงพื้นที่แล้วจริงๆอ่ะ ผมก็ทำงานที่บ้านจำเป็นต้องใช้เน็ต ตอนแรกก็นึกว่าจะรีบแก้ปัญหาให้ เลยสมัครเน็ตรายวันแก้ขัด แต่หลังๆชักไม่ใช่ คือต้องสมัครทุกวัน แถมเนตมือถือใช่ว่าจะดี ผมไม่ได้ใช้เนตคนเดียวอีก เอาตรงๆก็ติดตั้งเนตบ้านไปแล้ว ทำไมยังต้องสมัครอีก โคตรเปลือง จะวีนใส่คอลเซนเตอร์ก็ไม่อยากทำนิสัย แต่เริ่มสงสียว่าช่างมีตัวตนไหม ถามอะไร ก็บอกกำลังลงพื้นที่ พอถามว่ารอบๆมีปัญหาเหมือนกันไหม คอลเซนเตอร์ก็ตอบไม่ได้อีก
ที่มาเมนต์ ไม่มีอะไรมาก ไม่รู้จะระบายตรงไหน หงุดหงิดกับ NT มากตอนนี้ เนตช้า เนตหลุดบ่อย มีปัญหาขนาดไหน ไม่น่าจะแก้ปัญหาช้าขนาดนี้ ปกติ 2 วันก็ว่านานละนะ ไม่นึกว่าจะเจอนานถึง 4 วันแบบนี้ ใครจะติดตั้งเนตบ้านแล้วมาเจอกระทู้ผมก็พิจารณาอีกทีเอาละกัน