ธุรกิจขอเราใช้งาน SCB ในทุก ๆ บริษัทค่ะ 
และใช้งานระบบจ่าย online สะดวกรวดเร็วในการจ่ายค่าภาษี หรือจ่ายกับหน่วยงานราชการต่างๆ 

แต่...............ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว เข้าระบบไมได้  Bank มีการยกเลิกการส่ง OTP ยืนยันการทำรายการ

ทำให้ตอนนี้ เป็นปัญหา กับระบบจ่ายในบริษัทมาก ๆ ค่ะ แล้วไม่ใช่แค่บริษัทเดียว ทั้ง 6 บริษัท ใช้งาน กับ SCB

โทรหา Call Center ตั้งแต่วันศุกร์ กว่าจะได้คุย โทรไปหลายรอบ ได้คุยแต่ละครั้ง ก็มีแต่คนรับเรื่อง แล้วจะติดต่อกลับ ภายใน 3 ชม เวลาทำงาน เค้าแจ้งแบบนี้ 

วันเสาร์ พยายามโทรอีก เพราะติดปัญหาจ่ายค่าภาษีไม่ได้ แต่ไม่มี พนง รับสายเลย และก็ยังไม่มี พนง คนไหน โทรกลับมาตามที่ฝากเรื่องไว้ 

วันอาทิตย์ พยายามโทรอีก เป็น 10 สาย แต่ละสาย รอนานมาก ๆ เช่นกัน 
วันจันทร์ ก็โทรอีก แต่ก็เหมือนเดิม 
จนมาวันนี้ วันอังคาร ก็เงียบกริบ 

ถ้าจะเปลี่ยนระบบ แล้วไม่มีการรองรับการใช้งาน ใช้เงิน ของลูกค้าแบบนี้ ก็อย่าเปลี่ยนเลยค่ะ 
ตอนนี้ งานสะดุด ต้องโอนเงินจ่ายส่วนตัวไปก่อน แล้วค่อยทำเบิกบริษัทย้อนหลัง ซึ่ง ก็ยังทำเบิกไม่ได้ 
เป็นปัญหามาก ๆ ฝากถึงภาคธุรกิจ หากจะเริ่มธุรกิจ และใช้งานกับ SCB คิดใหม่นะคะ ลองไป Bank อื่นก่อนเลย 

ตอนนี้ กำลังหารือกับผู้บริหาร อาจจะต้องเปลี่ยนทั้งหมดค่ะ 

มีใครแนะนำได้บ้างไม๊คะ ว่าควรทำยังงัยต่อไป Y_Y