ด้วยความที่ผมซื้อประกันเดินทางรายปีอยู่แล้ว แต่เมื่อเดือนที่แล้ว ผมกดซื้อตั๋วเครื่องบินโดยไม่ได้เช็คให้ดีว่าถูกระบบ ตั้งadd-on ในการซื้อประกันด้วย  วันนี้พึ่งมาเห็นว่าตั๋วที่จะเดินทางกลางปีหน้าม

คือผมทำเรื่องเคลมกับประกันเจ้านี้ไปตั้งแต่เดือน ตุลาคม ผ่าน application my allianz (ซึ่งก็โหลดช้ามาก) บริษัทมีส่งจดหมายมาขอเอกสารเพิ่มเติม แล้วก็เงียบหายไป วันก่อนเลยโทรไปตามกับ call center ว่าเรื่

สวัสดีค่ะ ทุกท่าน พอดีเราได้โทรไปยกเลิกประกันของ Allianz ทางโทรศัพท์แล้วค่ะ แต่ทางประกันให้เราส่งEmailขอยกเลิกกรมธรรม์อีกที  บอกกับเราว่าแจ้งรายละเอียดแค่ เลขบัตรประชาชน เลขกรมธรรม์ ขอยกเลิกสิ้นส

เนื่องจากได้ทำกรมธรรม์กับไทยประกันชีวิตวันที่ 20 ธ.ค. แล้วยังไม่ได้กรมธรรม์ เลยสอบถามทางตัวแทนที่ขายว่ามีข้อสงสัยบางประการ สนทนาหลายรอบ สรุปได้ว่าไม่ได้เป็นอย่างที่คุยก่อนการขาย เลยไปที่ ไทยประกันชีวิ

คือวันนีที่ 21/12/67 มีสายโทรเข้ามาหาเรา เขาบอกว่า เขาเป็นตัวแทนของทาง fwd มาแนะนำโปรโมชั่นพิเศษช่วงสิ้นปี ให้กับลูกค้า scb โดยการทำประกันสุขภาพของทาง fwd โดยส่งเบี้ยแค่ 20 แต่คุ้มครองจนถึงอายุ 90 ปี

สอบถามหน่อยครับ พอดียกเลิกประกันของ allianz เราจะได้เบี้ยประกันคืนยังไงครับ

ผมโทรไปหลายรอบแล้วพนักงานเขาปัดผมทุกรอบเลย บอกแต่ให้ผมรอเล่มกรมธรรม์ก่อน ไล่อ่านกระทู้คนอื่นก็เห็นแต่คนถามปัญหาแต่ไม่เห็นคนออกมาบอกผลเลยว่าทำยังไง ผลเป็นยังไง รบกวนใครที่เคยยกเลิกประกันไปแนะนำด้วยครับ

เผลอตกลงทำประกัน Allianz ผ่านโทรศัพท์ไป แต่คิดเรื่องผลตอบแทนเกิดเปลี่ยนใจอยากยกเลิก ส่งเอกสารยกเลิกไปเรียบร้อย อยากสอบถามว่า 1. ส่งอีเมล แนบเอกสารแจ้งเลขกรมธรรม์ขอยกเลิกไปแล้ว โทรสอบถามพนักงานก็แจ้งว่

คือเราทำประกันของ allianz ayudhya และ chubb ที่เจ้าหน้าที่ติดต่อมาขายทางโทรศัพท์ ตัดจ่ายผ่านบัตร first choice แล้วเราต้องการยกเลิกประกันค่ะ ของ chubb เราส่งอีเมลไปถามแล้วไม่มีใครตอบกลับเลย ส่วนของ all