เล่าเคส Allianz ทำไมใช้เวลาเคลมนานจัง

คือผมทำเรื่องเคลมกับประกันเจ้านี้ไปตั้งแต่เดือน ตุลาคม ผ่าน application my allianz (ซึ่งก็โหลดช้ามาก)

บริษัทมีส่งจดหมายมาขอเอกสารเพิ่มเติม แล้วก็เงียบหายไป

วันก่อนเลยโทรไปตามกับ call center ว่าเรื่องถึงไหนละ เค้าบอกว่ารอตรวจเอกสาร (โห จากวันที่ส่งเอกสารเพิ่มไป ถึงวันที่โทรไปตาม ร่วมๆ 2 เดือนเลยนะ ตรวจนานจัง แต่ค่าเบี้ยตัดตรงทุกเดือนนะจ๊ะ)

จากนั้นเหมือนงานจะเดิน มี รพ. โทรมาขออนุญาตส่งประวัติการรักษา ซึ่งก็ไม่รู้ว่าหลังจากนี้จะใช้เวลาพิจารณา อีกนานไหม

ก็ฝากไว้หน่อนละกันครับ allianz เวลาเคลม ทำให้มันไวๆหน่อย แล้วสถานะการเคลมทำให้มัน ติดตามให้ง่ายๆหน่อย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่