คือผมทำเรื่องเคลมกับประกันเจ้านี้ไปตั้งแต่เดือน ตุลาคม ผ่าน application my allianz (ซึ่งก็โหลดช้ามาก)
บริษัทมีส่งจดหมายมาขอเอกสารเพิ่มเติม แล้วก็เงียบหายไป
วันก่อนเลยโทรไปตามกับ call center ว่าเรื่องถึงไหนละ เค้าบอกว่ารอตรวจเอกสาร (โห จากวันที่ส่งเอกสารเพิ่มไป ถึงวันที่โทรไปตาม ร่วมๆ 2 เดือนเลยนะ ตรวจนานจัง แต่ค่าเบี้ยตัดตรงทุกเดือนนะจ๊ะ)
จากนั้นเหมือนงานจะเดิน มี รพ. โทรมาขออนุญาตส่งประวัติการรักษา ซึ่งก็ไม่รู้ว่าหลังจากนี้จะใช้เวลาพิจารณา อีกนานไหม
ก็ฝากไว้หน่อนละกันครับ allianz เวลาเคลม ทำให้มันไวๆหน่อย แล้วสถานะการเคลมทำให้มัน ติดตามให้ง่ายๆหน่อย
เล่าเคส Allianz ทำไมใช้เวลาเคลมนานจัง
บริษัทมีส่งจดหมายมาขอเอกสารเพิ่มเติม แล้วก็เงียบหายไป
วันก่อนเลยโทรไปตามกับ call center ว่าเรื่องถึงไหนละ เค้าบอกว่ารอตรวจเอกสาร (โห จากวันที่ส่งเอกสารเพิ่มไป ถึงวันที่โทรไปตาม ร่วมๆ 2 เดือนเลยนะ ตรวจนานจัง แต่ค่าเบี้ยตัดตรงทุกเดือนนะจ๊ะ)
จากนั้นเหมือนงานจะเดิน มี รพ. โทรมาขออนุญาตส่งประวัติการรักษา ซึ่งก็ไม่รู้ว่าหลังจากนี้จะใช้เวลาพิจารณา อีกนานไหม
ก็ฝากไว้หน่อนละกันครับ allianz เวลาเคลม ทำให้มันไวๆหน่อย แล้วสถานะการเคลมทำให้มัน ติดตามให้ง่ายๆหน่อย