คือแอพช้อปปี้อ่ะค่ะ เราสมัครช้อปปี้เพย์แล้วพอสมัครมันใช้งานไม่ได้เลยค่ะ เป็นเพราะ เบอร์ที่เราใช้สมัครช้อปปี้เพย์ เป็นเบอร์ที่มีเจ้าของเก่าค่ะ เก็ทมั้ยคะ แล้วบัญชี
ช้อปปี้มันเลยไปผูกกับเบอร์ของเจ้าของเก่าค่ะ ทั้งๆที่ตอนนี้ก็เป็นเบอร์เราแต่ก็ใช้ไม่ได้ค่ะ พอกดเข้าช้อปปี้มันขึ้นว่าต้องกรอกรหัส ซึ่งมันต้องให้เจ้าของเบอร์เก่ามาปลดล็อคค่ะ เราเห็นชื่อบัญชีของเจ้าของเก่า เราแอดเฟสไปถามรหัสค่ะ เจ้าของเก่าของเบอร์เราปัจจุบันเขาตอบว่า จำรหัสไม่ได้แล้วเพราะไม่ได้ใช้เบอร์นี้แล้วค่ะ เราเครียดมากเลยค่ะ ในช้อปปี้เพย์เราสั่งของแล้วพอของตีกลับมันคืนเงินเรา200กว่า แล้วก็เอาเงินคืนไม่ได้ค่ะเพราะไม่รู้รหัส🥹🥹🥹
ปล.ใช้เบอร์ของทรูนะคะ
ในกรณีนี้ทำไงได้บ้างคะ😭