ผมเฝ้าดูมาสักระยะ ตั้งแต่ มีการจบดีลซื้อ 2 ปี ที่ผ่านมา 
 
จนกระทั่งเปลี่ยนผ่าน และเริ่มมีกระทบกับผู้ใช้บัตร Citibank
 
.... ใจหนึ่งก็คิดว่า เค้าก็พยายามอยู่ กำลังแก้ไขอยู่ ....
 
แต่กลุ่มลูกค้า จะสามารถใจเย็น จนเปลี่ยนผ่านไปได้หรือ ไม่..... หรือ พากันหนี
  
.....
  
จากกระแส ส่วนหนึ่งก็ปิดบัตร แล้วเปลี่ยนบัตรหลักไปใช้ที่อื่น 
 
ส่วนตัวชอบ citi cashback มาก ใช้เป็นบัตรหลักมานานมากแล้ว เพราะข้อยกเว้นน้อยกว่า family plus กับ so smart
  
คิดว่า... ท้ายสุด คนยังจะอยู่กับ uob อีกหรือ ไม่ 
 
ปล call center ก่อน ที่จะไป ซื้อ Citibank ปัญหานี้ ก็ยังคงอยู่ รอ น้าน นาน.... (อ้างจากที่ ประสบมาด้วยตัวเองนะครับ)