ขอสอบถามค่ะ จองทริปไว้ตั้งแต่เริ่มโควิด หลังจองถูกงดทริปทั่วประเทศ แต่ทัวร์ไม่ได้คืนมัดจำเค้าบอกเลื่อนได้ จนโควิดซาลงเริ่มเที่ยวได้ ปลายปี 63 เราเริ่มท้อง เลยแจ้งไปว่า ของเราน่าจะอีกยาวเลยถึงได้ไป เพราะกว่าจะคลอดกว่าน้องจะเที่ยวได้ ทัวร์แจ้งเก็บการจองนี้ได้ยาวๆเลย เราก็ ok แต่พอมาถึงปีนี้ เราเริ่มมีปัญหาเรื่องเงิน ใจก็ไม่อยากขอคืนมัดจำ ก็เลยเลือกที่จะถามเค้าว่า เราน่าจะอีกนานกว่าจะได้ไป แล้วเงินมัดจำทริปที่จอง ยังเป็นไปตามที่จองและระบุตามราคามั้ย เค้าบอกว่า ไม่ อันนี้เราเข้าใจ เพราะราคาแต่ละอย่างมันเปลี่ยน เราเลยเเจ้งเค้าไปว่า ในเมื่อสัญญาจองมันไม่เป็นไปตามราคาที่ระบุ เราขอมัดจำคืนได้มั้ย ไว้พร้อมไปแล้วค่อยคุยราคากันใหม่ ทางทัวร์เงียบ บ่ายเบี่ยงว่าเป็นแค่แอดมิน เดี๋ยวคุยให้ เรารอหายไป 1 วัน เราทัก เค้าไม่ตอบ จุดๆไป ไม่ตอบ เราเลยคิดว่า พูดดีๆคงไม่เป็นผลจึงแจ้งเค้าไปว่า ไม่คืนไม่เป็นไรค่ะ เราขอแชร์ประสบการณ์พร้อมแจ้งคบนะคะ เค้าเลยบอกว่าก็ค่าเรือเค้าแจ้งขึ้น แล้วเค้าขอเลขบัญชี พอเราให้ไป เค้าก็หายไปวันนี้เข้าวันที่ 2 คืออ่านเเล้วเงียบเหมือนเดิมค่ะ ในสัญญาจองมีระบุว่ายกเลิกทริปไม่น้อยกว่า 3 เดือนคืนเงิน 100% แบบนี้คือเราควรได้คืนมั้ยคะ