อยากทราบว่าแพ็กเกจเน็ตทรู 10Mbps+WiFiไม่อั้น30วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ)225บาทนำคืมาได้ไหมเพราะกดยกเลิกไปแลัว

กระทู้คำถาม
คือผมใช้เน็ต 8Mbps + WiFi ไม่อั้น30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 200บาท มันเป็นซิมรายเดือนแล้วมันเปลี่ยนเป็น 15Mbps + WiFi ไม่อั้นนาน15วัน(ต่ออายุตามสัดส่วน) 112บ.
คือตอนแรกทางทรูส่งข้อความมาว่ากรุณาเติมเงินให้เพียงพอ225บ.
เพื่อต่ออายุแพ็กเกจ30วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ) น่าจะประมาณ10Mbps + WiFi ไม่อั้น แล้วทีนี้ผมเติมไม่ทัน225บ. ผมเติมไป200แล้วมันตัดเป็นตัว 15Mbps + WiFi ไม่อั้นนาน15วัน(ต่ออายุตามสัดส่วน) 112บ. แล้วผมกดยกเลิกแพ็กเกจนี้แล้วมันสมารถนำคืนมาได้ไหม ผมอยากได้แพ็กเกจ 200บ.30วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ)หรือแพ็กเกจ10 Mbps + WiFi ไม่อั้น30วัน(ต่ออายุอัติโนมัติ)225บ.ก็ได้ครับ พอถามเพจเพจก็บอกว่าแพ็กเกจ8Mbps + WiFi ไม่อั้น30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 200บาทหมดจำหนายบริการแล้วผมจะเอาแพ็กเกจ10Mbps + WiFi ไม่อั้น(ต่ออายุอัตโนมัติ)ต้องทำไงครับพอผมกลับไปดูข้อความเก่าที่บอกมาว่ากรุณาเติมเงิน225บ.เพื่อต่ออายุแพ็กเกจหรือเปลี่ยนเป็น 15Mbps + WiFi ไม่อั้นนาน15วัน(ต่ออายุตามสัดส่วน)ทางทรูก็ลบออกแล้วครับกลายเป็นผมต้องทำไงครับเพื่อเอาแพ็จเกจ225บ.คืนมา
ขึ้นราคามาแต่กดยกเลิกไปอยากได้คืนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่