สอบถามค่ะเบอร์ที่ใช้เชื่อมกับทรูมันนี่ไม่ได้ใช้แล้วทำให้เข้าสู่ระบบบัญชีทรูมันนี่ไม่ได้แต่อยากลบบัญชีต้องทำยังไงคะ อยากสมัครเบอร์ใหม่แล้วใช้บัตรประชาชนเดิมอ่ะค่ะ

มีเบอร์โทรมาบอกว่าเป็นพนักงานของ AIS ค่ะ บอกว่าหมายเลขบัตรประชาชน แล้วก็เบอร์ ชื่อ ของเรามีการเปิดลงทะเบียนซิม AIS เมื่อปีที่แล้วที่จังหวัดนครสวรรค์แต่เราไม่เคยไปนครสวรรค์แล้วก็ไม่เคยเปิดอยากทราบค่ะว่

ตามหัวข้อเลย เรายืนยันตัวตนแล้ว แต่ทำภารกิจไม้ได้ กดเข้าเล่นก็ให้ยืนยันตัวตนหน้าเดิม ทั้งที่ตอนเบอร์ก่อนเล่นได้ แต่เปลี่ยนเบอร์เล่นภารกิจใหม่ๆที่ไม่เคยเล่นของเบอร์เก่าก็ไม่ได้ ทำไงได้บ้างค่ะ

1.เปลี่ยนโทรศัพท์แล้วเข้าแอพไม่ได้ ไปธนาคารมาแล้วเจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้บัตรประชาชนกับสมุดบัญชี (เนื่องจากเบอร์ที่เคยลงทะเบียนไว้เป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วต้องแจ้งเปลี่ยน) แต่สมุดบัญชีหายสามารถทำอย่าง

สวัสดีค่ะพอดีเรามาเกาหลีแล้วทีนี้ตอนเข้ามาแรกๆเราสมัครเปิดโรมมิ่งใช้งานรับ sms แล้วสามารถใช้งานได้ปกติ พอตอนไปเปิดเบอร์เกาหลีเขาถอดซิมออกใส่ใหม่เบอร์ทรูก็ยังใช้ได้ปกติข้อความเข้าได้ปกติ แต่ทีนี้เราต้อ

1 ซิมที่จดทะเบียนเป็นชื่อบริษัท และเป็นชื่อบุคคล โดยใช้บัตรประชาชนคนเดียวกัน ถ้ารวมกันเกิน 5 เบอร์ ต้องยืนยันตัวตนใหม่มั้ย  2 ที่ว่ามีซิมเกิน 5 เบอร์ แล้วต้องยืนยัน

เบอร์ที่ใช้งานปัจจุบัน สมัครวอลเลตไม่ได้ เหมือนจะมีคน ใช้เบอร์นี้ สมัครไว้ด้วย บัตรประชาชนอื่น จะต้องทำไงคะ ใช้ซิมตัวเอง ลงทะเบียนไม่ได้