คือเรากดออกจากระบบทรูมันนี่เเล้วเข้าสู่ระบบกลับเข้าไปไม่ได้เพราะลืมรหัสเเล้วพอจะส่งรหัสotpก็รับรหัสไม่ได้เพราะเลอร์ทรูมันนี่ที่ใช้มันเป็นเบอร์เก่าเเล้วเราไม่ได้ใช้เเล้วซิมไปไหนไม่รู้เเต่เรายังใช้ทรูมันนี่เบอร์นี้อยู่เเล้วมีเงินในนั้นจำนวนหนึ่งเลยเราจำเป็นมากอยากรู้ว่ามีวิธีเเก้มั้ยโดยที่ไม่ต้องเข้าทางเบอร์เพราะเราจำได้ว่าเชื่อมเมลไว้มันสามารถเข้าทางเมลยืนยันทางเมลได้มั้ยคะโดยที่ไม่ต้องใช้เบอร์หรือรับรหัสotpทางข้อความ (เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครเป็นเครือข่าย ais ไม่ใช่ทรูมูฟ ค่ะ )