คืองี้ค่ะ  เราติดต่อกยศไปทางไลน์ เนื่องจากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เพื่อที่จะทำการกู้ต่อ โดยปกติแล้วจะทำในapp dsl แต่พอดีเปลี่ยนเบอร์เลยติดต่อทางไลน์ไป แล้วพนักงานแจ้งว่าให้โทรเข้ามาติดต่อ พอโทรไป เป็น cell center เราเลยกด 9 ไป แต่ระบบแจ้งให้ติดต่อกลับมาใหม่ คือเราต้องส่ฃเอกสารแล้ว ทำไงได้บ้างคะ พอทักไลน์ ก็ให้โทร พอโทรไปกี่ครั้งก็ไม่เคยได้คุย เสียเวลามาก รอมาหลายวัน ทำอะไรไม่ได้เลย และพนักงานควรให้คำแนะนำที่ดีกว่านี้