สวัสดีครับเพื่อนๆ..
ผมอยากทราบความเห็นจากเพื่อนๆว่า มีใครเคยเจอเคสแบบผมไหมครับ ควรทำยังไง

ผมซื้อกล้องวงจรปิดยี่ห้อหนึ่งมาได้เกือบปี (พ.ค. 66) ปรากฎว่าต้นเดือน เมษายน 67 อยู่ๆ กล้องก็ใช้งานไม่ได้ ชาร์จไม่เข้า ผมเลยติดต่อ ร้านที่ซื้อมา เนื่องจากตอนที่ซื้อทางร้านแจ้งว่ามีการรับประกัน 2 ปี พอติดต่อไป ทางร้านแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการและส่งให้ศูนย์ (ก่อนสงกรานต์)

หลังสงกรานต์ ผมติดต่อไป ทางศูนย์แจ้งว่า กล้องไม่สามารถซ่อมได้และไม่มีสินค้าเปลี่ยนให้ จะคืนเงินส่วนต่างให้ เนื่องจากกล้องมีประกัน 1 ปี และใกล้จะครบกำหนดแล้ว ผมซื้อกล้องมา 2,7xx บาท ทางศูนย์บอกจะคืนเงินให้ 880 บาท (เรื่องประกันทางร้านกับทางศูนย์ แจ้งไม่ตรงกัน)

ผมควรทำยังไงดีครับ กล้องก็อยู่ในประกัน ซ่อมไม่ได้ ไม่มีของเปลี่ยน และจะคืนเงินให้ผมแค่  880 บาท