คือปกติผมใข้แพ็คเกจ 100 บาท เพื่อเลี้ยงซิมไว้ พอมาวันนี้มียอดมาแจ้ง 640 บาทรวมภาษี เช็คดูข้อความมีแจ้งว่าโปรโมชั่นเปลี่ยนเมื่อวันที่ 9 มี.ค. 67 โดยไม่เคยแจ้งให้เปลี่ยน

ผมไม่ได้เปลี่ยนโปรเลยทั้งในแอพ ที่สาขา หรือโทรไปเปลี่ยนก็ไม่เคย มันกลายเป็นโปรโมชั่น 599 บาท

ที่ผมพอจำได้น่าจะมี Call Center โทรมา ว่ามีแพ็คเกจมาเสนอ เบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน ผมก็ถามย้ำแล้วว่าเปลี่ยนได้หรอ เค้าบอกว่าได้ ราคาที่จำได้น่าจะประมาณ 199 บาท ผมเลยบอกตกลง

สอบถามทุกคนครับ ผมสมควรที่จะต้องจ่าย 640 บาทหรอครับ ทั้งที่ไม่เคยยืนยันหรือบอกให้เปลี่ยนเลย