เบอร์เก่าสมัครได้ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสมัคร 5G Fixxy 399U 20Mbps70GB UL เราอยากยกเลิกเพราะเราอยากเปลี่ยนไปใช้แบบเน็ตบ้านWi-Fi มันเหมาะกับการใช้งานของเรามากกว่า แล้วราคาแพงมากเน็ตใช้แป๊บเดียวก็หมดแล้วไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำ เ

หลายเดือนก่อน call center AIS ทำให้แต่ว่าคราวนี้อยากทำเองมันต้องกดหมายเลขอะไรบ้างถึงจะสมัครอินเตอร์เน็ตเหมาๆ 200 เน็ต 4 เมกค่ะ (พอดีแพ็คเกจหมดอายุซะก่อนเลยอยากสมัครใหม่)

- แพ็กเกจ 300 บาท เน็ต 5G (เร็ว 1Gbps) 20GB จากนั้นเร็ว 15Mbps หากใช้อินเทอร์เน็ตเกิน 60GB/เดือน สามารถใช้งานต่อเนื่องที่ความเร็ว 

พอดีสมัครแพ็คเกจมาผิดอันต้องการยกเลิกและขอเงินคืนค่ะ ช่วยด้วยค่ะ

ตอนนี้โปรเก่าหมดอายุกำลังหาโปรใหม่ เปิดเบอร์ใหม่หรือย้ายค่ายได้หมด เมื่อก่อนใช้ 20Mbs  อยากได้ซัก 10-20Mbs  ผมใช้เฉลี่ยเดือนละ 200-300GB ไม่เอาเน็ต GB+fub ข้อไม่อั้น ไม่ลดสปีด

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ใช้มา6-7ปี ในใจก็อยากย้ายค่ายหาโปรดีๆ มีใครแนะนำมั้ยครับเผื่อลดค่าใช้จ่าย

สมัครผิดอีกแล้วค่ะ เลยอยากทราบว่าจะได้เงินคืนไหมคะ ยังไม่ได้ใช้เลยค่ะ