ผมชำระยอดค้างชำระด้วยการเเสกนQR code เมื่อวันที่ 16 เมษายน พ.ศ.67 แล้วผมก็เข้าไปตรวจสอบในแอป true iService ยอดค้างชำระก็เท่าเดิม ตอนแรกผมคิดว่าระบบรวน ผมเลยพยายามเข้าออกหลายๆครั้ง แล้วผมได้คุยกับเจ้าหน้าที่ในตอนเช้าเขาบอกให้ผมรอถึงเที่ยง เเล้วยอดค้างชำระก็ได้หายไป
ซึ่งผมก็รอจนเที่ยง สุดท้ายก็เหมือนเดิมยอดค้างชำระเท่าเดิม ผมคุยกับเจ้าหน้าที่ในรอบตอนเที่ยง เขาบอกที่ผมชำระไปมันไม่ใช่หมายเลขผม ทั้งๆที่มันเป็นสแกนQR code ของ true iService ผมเลยถามเขาว่ามันจะผิดพลาดได้ยังไงในเมื่อมันเป็นเเสกนQR codeของ app มันเอง ซึ่งเขาบอกเดี๋ยวเขาจะตรวจสอบให้ใน 1-2 วัน แต่ที่ผมอ่านpantipที่ท่านอื่นเขาบอกเจ้าหน้าที่หายเงียบผมก็รู้สึกไม่ค่อยดีเหมือนผมโดนโกง