เรื่องของเรื่องคือ ตอนจ่ายเงินค่าบริการมียอดเกินมา ปรากฎว่า มีการเก็บเงิน จากค่าบริการอะไรก็ไม่รู้ค่ะ 50 บาท ก็กดโทรไปยกเลิก ระบบก็แจ้งว่า ไม่มียอดค่าบริการที่อะไรสักอย่างจำไม่ได้แล้วค่ะ แต่ก็ยังไม่จ่ายนะ เพราะ ยอดยังขึ้นอยู่ โทรเข้า เบอร์ CC ก็ไม่รู้จะแจ้งยังไง ส่งข้อความเข้าไลน์ ก็มีแต่อัตโนมัติ ส่งข้อความทางอินบ็อก ทางเฟสบุ๊ค ก็เงียบ ถามทางใต้คอมเม้นท์ ก็ไม่มีการตอบกลับ
 
ไม่อยากคุยกับระบบ เลย ค่ะ 

ผ่านมาเดือนนึง มียอดขึ้นมาอีก 50 บาท รวมค่าบริการ 2 เดือน 100 บาท ละ ก็ไม่รู้จะทำยังไง ก็กดยกเลิกอีก ผ่าน *777 *137 ก็แล้ว ระบบก็แจ้งว่าไม่มี  ก็เลยไม่รู้ว่า ยอด 50 บาท นี่คืออะไร เช็คในแอพ ก็ไม่มีขึ้นว่าจากไหน จะได้ไปยกเลิกถูกที่ 

อยากให้ดีแทคช่วยเช็คให้หน่อยนะคะ  

ตอนนี้ คือจ่ายแต่รายเดือนอย่างเดียว ยอดที่เกินมา จะไม่ขอจ่ายค่ะ เพราะในระบบอัตโนมัติ ดีแทคแจ้งว่าไม่มี พวก sms ที่คิดค่าบริการ แล้ว ก็ไม่รู้ว่ามาจากไหน 

กลัวเดือนนี้จะขึ้นมาอีก ทีนี้ ก็ 150 บาท เลยนะ

ขอบคุณมาก ๆ ค่ะ