เพื่อนของเพื่อน เป็นผู้หญิงอายุ 35 ปี กรีดแขนตัวเอง อยากช่วยเขา ทำอย่างไรได้บ้างครับ

เป็นคนต่างชาติ เพื่อนของเพื่อนอีกที แต่ผมใช้ภาษาเขาได้ จึงได้รับคำแนะนำอยากให้คุยกัน
ผมใช้ภาษาเขาได้ระดับหนึ่ง แต่ไม่ชำนาญ ถ้าสื่อสารผิดอาจจะเกิดความไม่เข้าใจกันได้
ส่วนตัวเคยปีใช้ชีวิตประสบการณ์กับผู้ป่วยซึมเศร้ามาพอสมควร และเคยเป็นจากโรคประจำตัวเรื้อรังด้วย
แต่กรณีที่ กรีดแขนหรือทำร้ายตัวเองในลักษณะทำให้ตัวเองบาดเจ็บ
ไม่มีประสบการณ์ด้านนี้ 
อยากขอคำแนะนำจากผู้เคยผ่านประสบการณ์นี้
อยากช่วยเขาจริงๆครับ
(เขาจะกลับประเทศ หลังสงกรานต์นี้ แต่จะขอช่องทาง ติดต่อไว้ครับ อย่างน้อยก็ทักทาย คุยกับเขาทางเน็ทได้บ้าง)

ขอบคุณครับ