คือผมสมัครแพ็คเน็ตใหม่ แล้วจะยกเลิกแพ็คเก่าที่ตัดรายเดือนแต่ดันไปยกเลิกทั้งแพ็คใหม่และเก่า ทั้งๆ ที่แพ็คใหม่ยังใช้ได้ไม่ถึง 10 นาที แบบนี้ทำยังไงไดบ้างครับ

คือติดต่อโอนสายหาเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยจนต้องมาตั้งกระทู้ รือเราเผลอใส่อีเมลในเน็ตฟิกไปแล้วมันดันสมัครบริการให้โดยจะเรีนกเก็บจากทรู เราก็เลยรีบยกเลิกกัยทางเน็ตฟิก เจ้าหน้าที่เน็ตฟิกก็ตอบกลับและทำเรื่

คือผมอ่ะมีแพ็คเน็ตเสริมเป็นเน็ต 70 gb ถ้าหมดจะเป็น 384 kbpsไม่อั้น+โทรฟรี พอเน็ตหมดผมก็เลยเติมเงินซื้อแพ็คเสริม 20 mbps ไม่อั้นมาแต่พอเติมมาเน็ตมันยังมีความเร็วที่ไม่เกิน384 kbps คือมันเล่นอะไรไม่ได้เ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจ เราก็นึกว่าเป็นเปลี่ยนแพคเกจหลักแต่จริงๆคือแพคเกจเสริม แล้วไม่แจ้งแต่แรกบอกแค่เปนแพคเกจรายปีเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอไปเช็คในแอพคือเป็นแพคเกจเสริม งง แล้วคือชั้นต้องจ่ายทั้งห

มีคอลทรูโทรมาหาผมและบอกว่าผมได้รับสิทธิแพ็คเกจเสริมเน็ต+คูปอง หลังจากที่เขาบอกรายละเอียดเสร็จเขาก็บอกสามารถไปกดรับสิทธิได้ หลังจากนั้นสักสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ได้ก็ถึงรอบที่ผมจ่ายบิลแต่ก็มาสะดุดตรงที่ค

ต้องการยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติเบอร์0953175071

วันที่ 28 สมัครเน็ตโปร 99gb ผ่านทรูมันนี่ วันที่ 29 ระบบหักเงินอัตโนมัติค่าโปร 10 mbps ต้องการยกเงิกแล้วขอเงินคืนค่ะ โทรเบอร์ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่ามีค่ายไหนนอกจากทรูที่โปรเน็ตไม่ลดสปีดมีไหมคะ ที่ราคาไม่เกิน 500 เพราะที่บ้านมี wifi แต่เราเอาไว้ใช้ที่ทำงาน เน็ตทรูตอนนี้คือโดนพนักงานโทรมาแจ้งว่าแพ็คเก่าจะหมดเลยเสนอแพ็คแบบไม่ล