ปกติผมสมัครเน็ตแบบเติมเงินครับ 10 Mbps ไม่ลดสปีด 225 บาททุกๆ 30 วัน ซึ่งล่าสุดคือวันที่ 4 ครับ วันนั้นผมลืมเติมเงิน เติมไป 200 แล้วกำลังจะเติมอีก 50 ซึ่งอยู่ดีๆ ทรูเองก็ส่ง SMS ขึ้นมาเองอัตโนมัติว่า ได้ทำการสมัครเพ็คเกจสำหรับการเติมเงินไม่เพียงพอที่เคยเติม คือหักไป 112.5 บาท!! เน็ตความเร็ว 15Mbps 15GB ขอร้อง!! “ขออนุญาตแนบข้อความที่ sms ส่งมานะครับ (แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 25GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps 15วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้งานได้ถึง 18/04/2567 23:59:59 (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน 112.5บ.ใช้ได้ 15วันเมื่อเติมเงินไม่พอต่ออายุแพ็ก 30วัน 225บ.)“ ไม่ทราบว่า ทรูมีดุลยพินิจในในการสมัครเพ็คเกจที่ลูกค้าไม่ต้องการครับ? ไม่แฟร์เลย ที่เขียนกระทู้มาเพราะพึ่งมารู้ครับ เพราะเน็ตถูกใช้หมดแล้ว เหวอเลยครับ ปกติมันไม่หมด ต้องยกเลิกยังไง เพื่อให้ไปสมัคร Loop เดิมครับ?