กรณีของเรา  สั่งกระเป๋า Rally สีดำ ผ่านทางเว็บไซต์ ที่ยิงแอดผ่าน IG มีความน่าเชื่อถือ แต่ของที่ได้รับกับเป็น(กระเป๋าพลาสติกราคาไม่เกินร้อย )ไม่ตรงปก จ่ายเงินปลายทาง(COD) จำนวน 780.- ผ่านทาง จนท. ขนส่ง วันที่ 24/3/67 และได้แจ้งอายัดเงินปลายทาง วันที่ 25/3/67 เพราะเพิ่งกลับมาจาก ตจว. กับ จนท. CC  1436 ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นของจากจีน ให้เราแอดไลน์ @454nvmlv แล้วรอทางนั้นตรวจสอบติดต่อกลับภายใน 3 วัน ทำการ (โดยไม่ต้องแจ้งความ)
ด้วยความร้อนใจ เราก็กลัวแอดไลน์ผิด ไปเจอมิจฉาชีพ ก็ live chat ผ่านแอพ Flash express  ถามอีกว่า ที่ จนท. CC ให้แอดไลน์ไปถูกต้องไหม เพราะหน้าปก ขึ้นว่า Noname จนท. Iive chat แจ้ง ถูกต้องครับ รอการติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ(จากทางร้าน) แต่พอวันรุ่งขึ้น ทางไลน์ที่แอดไป Noname ได้แจ้งกลับว่า เราเช็คดูแล้วค่ะ ไม่ใช่สินค้าของร้าน คุณแจ้งร้านผิด รบกวนติดต่อlineID @349yeqxx ค่ะ
เรากลัวว่าจะโดนหลอกซำ้ซ้อน ก็เลยต้องโทรเข้า cc flash อีกครั้ง จนท. ก็แจ้งได้แค่ว่า รับเรื่องไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ทางเราจะดำเนินการให้เร็วที่สุดภายใน 3 วันทำการ ทางเราถามกลับไปอีก ว่าต้องแจ้งความไหม จนท. CC บอกไม่ต้อง ขอเลข บ/ช เราไป เพื่อไปประสานกับแผนกที่ดูแลเรื่องนี้และติดต่อกลับลูกค้าค่ะ จน 3 วันผ่านไป เราก็โทรกลับไปทาง cc อีก เมื่อวันที่ 1/4/67 เพื่อสอบถามติดตามว่าดำเนินการถึงไหนแล้ว ก็ตอบกลับเรามาแบบเดิม รอ 3 วัน(จาก จนท.แฟลช)  ไม่ต้องแจ้งความ ได้รับข้อมูลแล้ว จะประสานงานให้โดยเร็วที่สุด ถ้าเรานับจาก วันที่แจ้งจนถึงวันนี้ ไม่รวม เสาร์ อาทิตย์ 17 วันคะ  ไม่ได้รับข้อความอะไรกลับเลย  แถม!! ติดต่อกลับผู้ส่งไม่ได้ เบอร์ที่ให้ก็เบอร์ปลอม เราเองไม่ทราบว่า นั้นคือมิจฉาชีพ เราจึงเน้นจ่ายปลายทาง เพื่อที่เกิดเหตุอะไรขึ้นจะได้มีวิธีแก้ไข สุดท้ายให้เรารออะไร คงหมดหวังที่จะได้เงินคืน ไม่เอื้อลูกค้า แต่เอื้อมิจ....
ปล. ซวยซ้ำซากกับขนส่งเอกชนนี้จริงๆ