พอดีแฟนเราได้ขาดส่งรถยนต์ 4 เดือนทางไฟแนนซ์ได้มายึดรถช่วงเดือนตุลาคม 2565 จากนั้นมีเซล์ได้โทรมาติดต่อว่ารถได้ถูกขายทอดตลาดไปแล้วยังขาดอีกประมาณ 70,000 บาท แฟนก็เลยยังไม่ได้ชำระค้างมาจนถึงปัจจุบันปี 2567..แต่พอเราเข้าไปเช็คสถานะบูโรของแฟนในรายการสถานะขึ้นยอดคงค้างสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์กับทางธนาคารไทยพาณิชย์จำนวน 36,000 บาท เราสงสัยก็เลยไปสอบถามยอดที่ค้างชำระกับทางธนาคารไทยพาณิชย์เพื่อที่จะปิดหนี้ในส่วนตรงนี้ แต่ไปถึงไม่ได้พบเจ้าหน้าที่นะคะมีเจ้าหน้าที่อีกคนต่อสายโทรศัพท์ให้เราคุยเป็นเบอร์ 027-777-7777 แทน ทางเราเลยได้สอบถามยอดค้างชำระกับทางเจ้าหน้าที่ไปแต่ทางเจ้าหน้าที่เช็คข้อมูลบอกยอดยังไม่ขึ้นกับทางธนาคารเราเลยแจ้งไปว่าทางเราได้เช็คบูโรแล้วว่ามันมียอดค้างชำระอยู่ที่ 36,000 บาททางเจ้าหน้าที่บอกแต่ว่าเดี๋ยวจะให้เซลล์ติดต่อเพื่อทำการยืนยันยอดกับของธนาคารว่าตรงกันกับทางบูโรหรือไม่เราเลยไม่เข้าใจว่าทำไมต้องไปคุยกับเซลล์อีกในเมื่อเราจะชำระด้วยตนเองแล้วสงสัยด้วยว่าทำไมรถเราได้ถูกขายทอดตลาดไปตั้งแต่ปี 65 ทำไมทางเซลล์ถึงไม่แจ้งทางธนาคารในรายละเอียดที่เราเห็นรถแฟนเราโดนยึดตุลาคม 65 ยอดขึ้นค้างชำระที่ 266,000 บาท แต่พอมาในเดือนพฤศจิกายน 2565 ยอดเปลี่ยนมาโชว์ที่ 36,000 บาทจนถึงปี 2567 มีใครเคยเจอลักษณะแบบนี้บ้างไหมคะสงสัยทำไมยังต้องไปคุยกับเซลล์อีก