THAIMART - ช้อปเครื่องใช้ไฟฟ้า บริการแบบนี้ทุกสาขาไหม?

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อ ตู้เย็นยี่ห้อ electrolux มาประมาณ 2 ปี อยู่ๆมาก็ไม่เย็นโทรให้ร้านมาเช็ค บอกคอมเสียต้องรอสั่งอะไหล่ เสียค่าบริการไป 300 บาท
แต่คอมอยู่ในประกันเสียค่าน้ำยาอีก 1800 บาท 

ต่อมาช่างบอกไม่มีอะไหล่ต้องสั่ง ทีแรกก็คิดว่าไม่นานหรอก ก็ไม่ได้ถาม ผ่านไป 2-3 วันก็เลยโทรไปเช็ค ทางร้านบอกให้รอประมาณ 120 วัน !!!

เลยโทรไปศูนย์ใหญ่ electrolux บอกประมาณ 1-2 อาทิตย์ จากนั้น 2-3 วันของก็มาส่งที่ร้าน พนักงานแจ้งว่าของมาส่งแล้ว รอคิวซ่อม

ตอนแรกบอกว่าอะไหล่มาจะรีบเข้าไปซ่อม และบอกจะเข้ามาวันจันทร์ที่ 1 เมษา 67 ผลัดไปวัน พฤห้สที่ 4 เมษา 67 อันนี้คืออะไหล่มาแล้วนะครับแค่รอคิวซ่อม

โทรไปหลายรอบมีปิดเครื่องใส่อีก นับรวมตั้งแต่วันที่ส่งซ่อมประมาณเกือบ 20 วัน บ้านก็ไม่ไกลจากร้านนะครับประมาณ 20 กิโล

ปล.บริการดีจริงๆเน้นขายไม่เน้นบริการ

#ไม่รู้ว่าซ่อมแล้วจะใช้ได้อีกนานไหมพอเลยกับตู้เย็นยี่ห้อ อันเก่า10ปีไม่เป็นไรรำคาญแค่น้ำแข็งมันเกาะเยอะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่