มีปัญหาเรื่อง Authentication บนเว็บ Patreon

กระทู้คำถาม
เราได้สมัครลงงานวาดบน Patreon แต่ไม่ได้เข้าไปใช้งานนานมากแล้ว และเราพึ่งได้ล็อคอินเข้าไปใช้งานเมื่ออาทิตย์ก่อน และพบว่าไม่สามารถเข้าใช้งานได้เพราะถูกตั้ง Authentication เอาไว้ โดยที่เราไม่ได้ตั้ง
เราได้ส่งแจ้งเรื่องนี้กับเว็บ Patreon แล้วก็ได้รับอีเมล์ตอบกลับมา สุดท้ายก็ได้รับเมล์ฉบับนี้มา (ตามภาพ)
และไม่มีอีเมล์ส่งลิ้งค์ใดๆมาให้เรา ทั้งๆที่เมล์ที่รับก็คือเมล์ที่เราใช้สมัคร Patreon 

แบบนี้เราโดยคนอื่นเอาบัญชีของเราไปใช้แล้วใช่ไหมครับ ผมทำอะไรไม่ได้เลยตอนนี้ โชคดีที่ไม่ได้เป็น Membership ใคร
แต่ผมก็ได้สมัครใหม่เพื่อสมัคร Membership เอาไว้แล้ว  คิดว่าบัญชีเก่าคงไม่ได้คืนแน่ๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่