เราเผลอไปกดลิ้งแปลกๆ เลยโดนแฮกสตรีมเข้าให้  ตอนนี้ทำการกู้อยู่ค่ะ ต้องใส่รหัสบัตร 4 ตัวสุดท้าย (TrueMoney Mastercard) แต่ๆๆๆ รหัสบัตรทรูอยู่เบอร์เก่า  ซึ่งเบอร์เก่าหายไปสักพักนึงแล้วเหมือนซว

อยากรู้วิธีลบบัญชีวอเลทในเว็บไซต์เน็ตของทรูต้องทำอย่างไรครับ

จะโอนเงินใส่ทรูมันนี่จากแต่กดเบอร์ผิด เห็นตอนโอนแล้ว แก้ได้ไหม

อยากให้ทรูช่วยแก้ให้หน่อยครับซิมของผมคนอื่นไม่สามารถโทรเข้ามาได้เลยครับเวลาโทรมาที่เบอร์ของผมก็จะมีเสียงขึ้นว่าเลขหมายนี้ถูกระงับการใช้งานผมต้องทำยังไงครับ😅

ไม่สามารถลบบัญชีทรูมันนี่ผ่านแอปได้ มีใครพอทราบไหมคะ ว่าต้องทำอย่างไรบ้าง

ผมใช้เบอร์ ค่ายทรูแต่ใส่ซิมนี้ไว้ โทรศัพท์อีกเครื่องเป็นเครื่องสำรองไม่ค่อยได้ใช่เท่าไหร่ เวลาผ่านไปนาน ซิมถูกระงับ ก็ไม่ได้สนใจอะไร พอเราได้เข้าไปใน accout บัญชี สื่อออนไลน์แอฟนึง กะว่าจะทำธุรกรรมใน

ถ้าเติมเงินทรูวอลเล็ทแต่กดผิดไปเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแทน แบบนี้พอจะแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยคะ😭

ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

คือบัญชีวอเลทที่ใช้อยู่เป็นเบอร์เก่า แต่อยู่ดีๆบัญชีก็เข้าไม่ได้ พอใส่เบอร์ที่สมัครไว้ไปมันจะส่งรหัสไปที่เบอร์นั้นแต่ว่าเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้ว มีวิธีเข้าด้วยวิธีอื่นอีกไหมคะ หรือว่าติดต่อที่ไหนได้บ้าง