สวัสดีค่ะ จากกระทู้เก่าเรา
วันนี้มาอัพเดตว่าค่ายเขียวแค่มาบอกจะดำเนินการให้แล้วก้อเงียบหายไป เค้าคงไม่สนใจลูกค้าเก่าจริงๆค่ะ ทั้งๆที่พนง ในศุนย์ของเขาผิดที่ไม่เคลียร์ยอดหนี้ทั้งหมด แต่มีการนำโอนเบอร์เราไปให้คนอื่น ตอนนี้รู้สึกว่า ค่ายไหนมีข้อเสนอดีๆบ้างคะอยากย้ายค่ายมากค่ะ เน็ตกะลดspeed แถมทำให้เราเป็นคนติดหนี้ทั้งๅที่ความเป็นการกระทำที่ประมาทของพนักงานของshop เอง วันนี้เลยมาขอคำแนะนำค่ะ อยากย้ายค่ายออกจากสีเขียว
###อันนี้ความเดิมกระทู้เก่าเรา ที่ไม่ได้รับการแก้ปัญหาค่ะ
สวัสดีค่ะ จขพ อยากทราบว่า การที่ค่ายสีเขียวโอนกรรมสิทธิ์ชื่อเจ้าของซิมไปให้กับลูกค้าคนอื่นที่เป็นคู่กรณีเรา แล้วมาแจ้งว่าเรามียอดค้างค่าใช้จ่ายต้องชำระก่อนถึงจะซื้อมือถือในค่ายได้ ขอเล่าย้อนความนะคะ จขพ เป็นลูกค้าค่ายเขียวมา 10+ปี เฉพาะ จขพ ใช้ 4 เบอร์ที่เปิดเป็นชื่อลุกค้า ที่บ้านลูกค้าทั้งบ้านใช้ค่ายเขียวเนื่องจากก่อนนั้นค่ายส้มยังไม่มาตั้งเสาสัญญาณใกล้ๆหมู่บ้าน ประมาณปี 64 ลูกค้ามีปัญหากันกะอดีตสามีจนมีเรื่องราวขึ้นศาลกัน จบแบบไม่สวย อดีตสามีมีเบอร์โทรศัพท์ที่เราเปิดไว้ให้เขาใช้งานอยู่1 เบอร์ พอเลิกกัน เขาไม่ยอมคืนเบอร์ให้ จนเมื่อปี 65 จขพ ก้อได้แจ้งให้เขานำมาคืน จะได้ปิดเบอร์(การแจ้งโดยผ่านทนายของ จขพ เพราะเราจบกันไม่ดี จขพ ถูกขู่ฆ่า เลยไปแจ้งความขึ้น เลยไม่คุยกัน ) และเขานำเบอร์มาใช้ ค้างจ่ายประมาณ 3 เดือน ช่วงนั้น จขพ ไม่ว่าง เลยไม่ได้รบไปปิดเบอร์ ต่อมา 24 ธ.ค.65 จขพ จะไปจัดการเรื่องเบอร์นี้ เนื่องจากไม่ต้องการให้ใช้ แต่เมื่อไป ค่ายเขียว แจ้งว่า ดำเนินการโอนเบอร์นี้ไปให้อดีตสามีของ จขพ แล้ว ซึ่ง จขพ ไม่ได้เซ็นมอบอำนาจ ไม่ได้ยินยอม เมื่อสอบถาม จนท ค่ายเขียวแจ้งว่า อดีตสามี จขพ ทำได้โดยเขาต้องเคลียร์ยอดปิดหนี้ให้หมดแล้วถึงโอนให้ เพราะว่า เขามีซิม มีใบจ่ายค่าบิลที่ค้างไว้แล้ว จขพ ก้อเลยช่างมัน ทำใจ ต่อมาวันนี้ จขพ โทรถามจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ call center บอก จขพ ต้องชำระยอดค้างบิลเดือนที่อดีตสามีไปโอนเป็นชื่อเขาก่อน ถึงจะซื้อเครื่องในค่ายเขียวได้ จขพ อยากทราบว่า กรณีแบบนี้ จขพ ไม่ได้ใช้ ซิมไม่ได้อยู่ด้วย บิลจ่าย3เดือนนั้น เขาชำระ เดือนที่จนท ค่ายเขียวทำรายการโอนให้เขา ทำไมไม่ให้เขาชำระค่าบริการให้เรียบร้อยก่อนเปลี่ยนกรรมสิทธิ์ไปเป็นชื่อเขา แล้ว จขพ ต้องชำระหนี้ที่ จขพ ไม่ได้รับรู้รับทราบว่ามีตั้งแต่ปี65 ที่ว่า ค่ายเขียวโอนให้เขาไปแล้ว แบบนี้ก้อได้เหรอคะ รู้สึกผิดหวังกับค่ายเขียวมาก เลยอยากมาถามว่า จขพ ไม่ต้องการชำระในส่วนที่ จขพ ไม่ได้เป็นผู้ใช้งาน แล้วยังถูกอดีตสามีแอบไปโอนเอาเบอร์ที่จขพ เป็นคนซื้อมา จขพ จะทำยังไงได้บ้างคะ ส่วนค่ายอื่นเสนอโปรโมชั่นมาได้ค่ะ มีเบอร์รายเดือนอยู่ 5 เบอร์เติมเงิน3 เบอร์ พร้อมย้ายค่ายยกบ้านค่ะ เพราะเสาส้มอยู่ห่างบ้าน 1 กม. ค่ะ
ตอนนี้ค่ายไหนน่าใช้ทึ่สุดคะ เราถูกค่ายเขียวโอนเบอร์ไปแต่ไม่เคลียร์บิล
วันนี้มาอัพเดตว่าค่ายเขียวแค่มาบอกจะดำเนินการให้แล้วก้อเงียบหายไป เค้าคงไม่สนใจลูกค้าเก่าจริงๆค่ะ ทั้งๆที่พนง ในศุนย์ของเขาผิดที่ไม่เคลียร์ยอดหนี้ทั้งหมด แต่มีการนำโอนเบอร์เราไปให้คนอื่น ตอนนี้รู้สึกว่า ค่ายไหนมีข้อเสนอดีๆบ้างคะอยากย้ายค่ายมากค่ะ เน็ตกะลดspeed แถมทำให้เราเป็นคนติดหนี้ทั้งๅที่ความเป็นการกระทำที่ประมาทของพนักงานของshop เอง วันนี้เลยมาขอคำแนะนำค่ะ อยากย้ายค่ายออกจากสีเขียว
###อันนี้ความเดิมกระทู้เก่าเรา ที่ไม่ได้รับการแก้ปัญหาค่ะ
สวัสดีค่ะ จขพ อยากทราบว่า การที่ค่ายสีเขียวโอนกรรมสิทธิ์ชื่อเจ้าของซิมไปให้กับลูกค้าคนอื่นที่เป็นคู่กรณีเรา แล้วมาแจ้งว่าเรามียอดค้างค่าใช้จ่ายต้องชำระก่อนถึงจะซื้อมือถือในค่ายได้ ขอเล่าย้อนความนะคะ จขพ เป็นลูกค้าค่ายเขียวมา 10+ปี เฉพาะ จขพ ใช้ 4 เบอร์ที่เปิดเป็นชื่อลุกค้า ที่บ้านลูกค้าทั้งบ้านใช้ค่ายเขียวเนื่องจากก่อนนั้นค่ายส้มยังไม่มาตั้งเสาสัญญาณใกล้ๆหมู่บ้าน ประมาณปี 64 ลูกค้ามีปัญหากันกะอดีตสามีจนมีเรื่องราวขึ้นศาลกัน จบแบบไม่สวย อดีตสามีมีเบอร์โทรศัพท์ที่เราเปิดไว้ให้เขาใช้งานอยู่1 เบอร์ พอเลิกกัน เขาไม่ยอมคืนเบอร์ให้ จนเมื่อปี 65 จขพ ก้อได้แจ้งให้เขานำมาคืน จะได้ปิดเบอร์(การแจ้งโดยผ่านทนายของ จขพ เพราะเราจบกันไม่ดี จขพ ถูกขู่ฆ่า เลยไปแจ้งความขึ้น เลยไม่คุยกัน ) และเขานำเบอร์มาใช้ ค้างจ่ายประมาณ 3 เดือน ช่วงนั้น จขพ ไม่ว่าง เลยไม่ได้รบไปปิดเบอร์ ต่อมา 24 ธ.ค.65 จขพ จะไปจัดการเรื่องเบอร์นี้ เนื่องจากไม่ต้องการให้ใช้ แต่เมื่อไป ค่ายเขียว แจ้งว่า ดำเนินการโอนเบอร์นี้ไปให้อดีตสามีของ จขพ แล้ว ซึ่ง จขพ ไม่ได้เซ็นมอบอำนาจ ไม่ได้ยินยอม เมื่อสอบถาม จนท ค่ายเขียวแจ้งว่า อดีตสามี จขพ ทำได้โดยเขาต้องเคลียร์ยอดปิดหนี้ให้หมดแล้วถึงโอนให้ เพราะว่า เขามีซิม มีใบจ่ายค่าบิลที่ค้างไว้แล้ว จขพ ก้อเลยช่างมัน ทำใจ ต่อมาวันนี้ จขพ โทรถามจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ call center บอก จขพ ต้องชำระยอดค้างบิลเดือนที่อดีตสามีไปโอนเป็นชื่อเขาก่อน ถึงจะซื้อเครื่องในค่ายเขียวได้ จขพ อยากทราบว่า กรณีแบบนี้ จขพ ไม่ได้ใช้ ซิมไม่ได้อยู่ด้วย บิลจ่าย3เดือนนั้น เขาชำระ เดือนที่จนท ค่ายเขียวทำรายการโอนให้เขา ทำไมไม่ให้เขาชำระค่าบริการให้เรียบร้อยก่อนเปลี่ยนกรรมสิทธิ์ไปเป็นชื่อเขา แล้ว จขพ ต้องชำระหนี้ที่ จขพ ไม่ได้รับรู้รับทราบว่ามีตั้งแต่ปี65 ที่ว่า ค่ายเขียวโอนให้เขาไปแล้ว แบบนี้ก้อได้เหรอคะ รู้สึกผิดหวังกับค่ายเขียวมาก เลยอยากมาถามว่า จขพ ไม่ต้องการชำระในส่วนที่ จขพ ไม่ได้เป็นผู้ใช้งาน แล้วยังถูกอดีตสามีแอบไปโอนเอาเบอร์ที่จขพ เป็นคนซื้อมา จขพ จะทำยังไงได้บ้างคะ ส่วนค่ายอื่นเสนอโปรโมชั่นมาได้ค่ะ มีเบอร์รายเดือนอยู่ 5 เบอร์เติมเงิน3 เบอร์ พร้อมย้ายค่ายยกบ้านค่ะ เพราะเสาส้มอยู่ห่างบ้าน 1 กม. ค่ะ