เริ่มจากวันที่ 23 มีนาคม 2567 ไม่สามารถเข้าใช้งานแอพพลิเคชันได้ วันนั้นได้ทำการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารแล้ว เขาแนะนำให้ ลบแอพพลิเคชันแล้วโหลดใหม่อีกครั้ง เปลี่ยนรหัสพิน และก็ลองปิดเครื่องเปิดใหม่ เราทำตามที่ธนาคารแนะนำทุกอย่างเลยแต่ก็เหมือนเดิมยังเข้าใช้งานไม่ได้ และทางธนาคารได้บอกกับเราว่าจะลองทำการตรวจสอบใหม่อีกครั้งว่าผิดพลาดตรงไหน แล้วจะติดต่อกลับมา จนขณะนี้วันที่ 30 มีนาคม 2567 ผ่านมาหนึ่งสัปดาห์แล้วยังไม่ได้รับการติดต่อจากธนาคารเลย มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะ เราต้องทำยังไงคะ