วันนี้ call center โทรมาให้เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่โดยบอกว่าแพ็กเกจเดิมกำลังจะหมดอายุ หลังจากวางสายก็เข้าไปดู แต่แพ็กเกจยังใช้ได้ไปจนถึงเดือนพฤษภาคม 2568 ซึ่งแพ็กเกจใหม่ก็แพงกว่าเดิม2เท่า แต่เน็ตก็แทบไม่ต่า

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักทรูมูฟไปใช้อันเดิมต้องทำยังไงคะ พอดีมีแพ็กเกจที่ใช้งานประจำอยู่แล้วแต่วันก่อนมีสายโทรมาแนะนำแพ็กเกจนี้กับแพ็กเกจเสริมก็เลยสมัครค่ะ แต่ใช้ไปใช้มาก็รู้สึกยังไม่ถูกใจเท่าแพ็กเกจเดิ

มีค่ายใหนให้ 10mbpsไม่ลดความเร็ว โทรฟรี150นาที โทรฟรีในเครือข่าย เดือนล่ะ315บาท ครับ ตอนนี้ใช้ตัวนี้อยู่ของค่ายdtac ใช้มา11ปี 8เดือน 8วัน วันนี้ Call Center จาก Dtacโทรมาบอกว่าโปรเราจะหมดอายุแล้ว จึงม

เป็นลูกค้าtrueติดต่อcall centerก็ต้องเสียเงิน แถมต้องรอสายจนตัดก็ติดต่อไม่ได้😡  ใครเคยเติมวันโทรเพิ่มแล้วยอดเข้าไม่ตรงตามที่เราเติมบ้างไหมครับ?   ล่าสุดผมกดซื้อเติมวันไป180วัน/6เดือน&nb

ติดต่อยังไงดีครับ

อยากใช้แพ็คเกจ Samrt Easy 199 และแพ็คเกจเสริมเหมา เหมา Non-Stop เดือนละ 200 เน็ตไม่จำกัด ที่ความเร็ว 10Mbps ใช้งานได้ 12 รอบบิล อยากทราบว่าพอจะเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจนี้ได้มั้ยครับ

แก้เองแล้ว ครับ

ขอรหัสpukปลดล็อคซิมทรูยังไงได้บ้างคะ พยายามโทรติดต่อcall center เเล้วไม่ได้เลยคืะ

คือเราก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าบางทีอ่ะเราต้องการติดต่อพนักงานทรูมูฟเว้ยแล้วแบบโทรไปยังไงก็ได้คุยแค่กับ AI ซึ่ง AI มันคุยไม่รู้เรื่องแบบบางทีปัญหาของเรามันซับซ้อนไงเราก็แบบว่าทำยังไงเราถึงจะได้คุยกับคนท

ทำอย่างไรเวลาติดต่อ Call center  True แล้วถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โดยที่ไม่ต้องคุยกับ มะลิ เพราะคุยกับมะลิแล้วไม่รู้เรื่องทำให้โมโห ไม่ว่าจะเป็นการโทร 1242 หรือเวลา Chat มันไม่เป็นการแก้ไขปัญหา