https://ppantip.com/topic/42598135?sc=B1WYe95

อ้างอิงจากโพสก่อนหน้านี้

เรียน Samsung ตอนนี้ผมประสบปัญหาเรื่องเดิม
เรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ตใช้งานได้ไม่เสถียรคลื่น 5g ไม่รวมคลื่นทำให้คุณภาพอินเทอร์เน็ตขาดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง หลังจากวันที่ 23 มีนาคม 2567
ได้มีการไปซ่อมที่ศูนย์ samsung สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ
ผลปรากฏช่างบอกว่าได้นำตัวอุปกรณ์ตัวใหม่มาเปลี่ยน
แต่ลองนำตัวเดิมใส่กลับเข้าไปช่างบอกว่าใช้งานได้ปกติ
ผ่านมา 3วัน มีอาการเหมือนเดิมไม่รวมคลื่นไม่สามารถใช้ speed ที่มีความเร็วสูงสุดของ 5 Gได้
อยากให้ทาง samsung ออกมารับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้นและการกระทำของศูนย์ซ่อมสาขาบางกะปิ
ทั้งนี้ถ้าคนอื่นที่ใช้ samsung ตัวนี้อยู่ให้ลองสังเกตใครอยู่แถวกรุงเทพฯปริมณฑลที่มีเสาสามารถรวมคลื่นได้หากวันใดวันหนึ่งอินเทอร์เน็ตช้าให้ทุกคนลองนำซิมของคุณไปใส่เครื่องอื่นและ test speed หากมีความช้าผิดปกตินั่นหมายความว่าคุณมีอาการเหมือนผม
samsung ไม่ยอมเปลี่ยนเครื่องให้เราร้องขอตั้งแต่วันนั้นแล้ว ถึงเวลาสักทีที่ samsung ต้องออกมายอมรับกับสิ่งที่ผิดพลาดของตัวเครื่องและรับผิดชอบอย่างสูงสุดผมเสียเวลากับการเดินทางที่จะต้องไปรอเครื่องที่samsung เดอะมอลล์บางกะปิ ทั้งนี้เครื่องตัวนี้ทางช่างไม่มีการแกะตัวเครื่องออกไปหมดแล้วเท่ากับว่าตัวเครื่องนี้ถูกผ่านการซ่อมมาแล้ว แล้วแบบนี้ใครจะกล้ามาซื้อเครื่องนี้ไปใช้อีก รบกวนทาง samsung ออกมารับผิดชอบหน่อยครับกับสิ่งที่เกิดขึ้นผมบอกแล้วว่ามันจะเกิดขึ้นอีก ในวันนั้นที่ผมร้องขอให้เปลี่ยนเครื่องใหม่ฝากเรียนไปยังผู้บริหารด้วยนะครับขอบคุณครับ