มีใครเจอกันแบบนี้บ้างไหมครับ จากบริการของทรู

เนื่องจากบ้านพ่อผมที่เชียงใหม่เพิ่งได้รับการเสนอเปลี่ยนโปร จาก 899 เป็น 599

ส่วนตัวผมอยู่เชียงราย ก็เลยต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรเดียวกันกับของพ่อ เพราะจะได้จ่ายลดลงเช่นกัน

สอบถาม CC True เค้าก็ตอบมาเหมือนว่าจะเปลี่ยนได้ ขอข้อมูลไปหลายรอบ พอวันนี้ว่างส่งข้อมูลไปให้ แล้วดันบอกเปลี่ยนไม่ได้ คืออะไรครับ

ถ้าเปลี่ยนไม่ได้มันควรแจ้งแต่แรกแล้ว ไม่ใช่ว่าขอข้อมูลไปก่อน แต่ที่สำคัญลูกค้าเหมือนกัน ทำไมถึงจะเปลี่ยนโปรเหมือนกันไม่ได้ครับ