สัญญาณอินเตอร์เน็ต True เสียใช้งานไม่ได้เลย ในพื้นที่จังหวัดเชียงราย ส่งผลกระทบมากเนื่องจากต้องทำงานและพูดคุยกับลูกค้า โทรหาเบอร์ 1242 ก็ได้คุยแต่กับ AI เมื่อมีปัญหาติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย แต่เวลามาขายโปรโมชั่นติดต่อได้ง่ายมาก