เนื่องจากเช็คยอดค่าใช้จ่ายจาก myAIS แล้วพบความผิดปกติในด้านค่าใช้จ่าย SMS
กล่าวคือมีการส่ง SMS ไปที่เบอร์ที่ไม่รู้จักมาก่อน โดยช่วงเวลาที่ส่งคือ ประมาณตีสี่ ในวันที่ 21 ก.พ. ที่ผ่านมา
แต่ที่น่าสงสัยเข้าไปอีกคือ พอลองไปเช็คใน ถาดส่งออก SMS ในโทรศัพท์ กลับไม่พบว่ามีข้อความใดๆ ที่ส่งออกอยู่เลย
จึงอยากให้ทาง AIS ช่วยดำเนินการตรวจสอบให้ที ว่าความผิดปกติครั้งนี้เกิดจากสาเหตุอะไร