สวัสดีค่ะ คือเราไปสั่งของกับร้านนึงแล้วเราก็โอนค่าของไป แล้วร้านก็พึ่งมาแจ้งว่าจังหวัดที่เราอยู่เป็นพื้นที่ห่างไกล แต่จังหวัดที่เราอยู่ไม่ได้เป็นค่ะ ร้านให้เราโอนเงินเพิ่ม ประมาณว่าให้โอนแบบยอดสินค้า+ค่าพื้นที่ห่างไกล ให้อยู่ในสลีปเดียวกัน เราก็โอนค่ะ แล้วร้านก็มาแจ้งว่าระบบมันไม่ตัดให้โอนใหม่ ถ้าไม่โอนภายในเวลาที่ร้านบอกเงินที่โอนไปจะไม่ได้คืน ทางร้านก็บอกให้โอนครั้งสุดท้ายเราก็โอนไปใหม่แล้วร้านก็แจ้งว่าถ้ารอบนี้มีปัญหาอีกทางร้านจะรับผิดชอบแต่ก็ไม่มีการรับผิดชอบใดๆ บอกแค่ว่าให้เราโอนเงินไปใหม่ครั้งสุดท้ายแล้วถ้าไม่โอนระบบจะตัดเงินแล้วเงินที่โอนไปจะไม่ได้คืน

เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ เพราะมันเป็นปัญหาของระบบทางร้าน ซึ่งทางร้านบอกจะรับผิดชอบแต่ก็ไม่มี