จากเดิมผมใช้แพ็กเก็ตอินเตอร์เน็ตแบบต่ออทยุอัตโนมัติ​ 150บาทรายเดือน​ ได้เน็ต4mbps​ มาวันนี้วันที่17มิ.ย​ ได้มีการหักเงินไป170บาท​ คำถามคือ​ ทรุทำไมถึงเปลี่ยนแพ็คเก็ตลูกค้าเองโดยที่ลค.ไม่ได้ยินยอมใดๆ​ ตามกฏหมายกสทช.คุณไม่มีสิทธิ์ดำเนินการเอาแพ็คเก็ตอื่นมาให้ลค.โดยไม่ได้รับความยินยอมครับ​ รบกวนชี้แจงด้วย