เนื่องจากใช้มานานมากจนได้สถานะ Platinum Blue Member แล้ว และไม่ได้รู้สึกว่าเมื่อก่อนแย่เท่าปัจจุบัน

เมื่อก่อนพอจะเห็นโปรโมชั่นส่งเสริมการขายสำหรับลูกค้าเหล่า Platinum ที่สมเหตุสมผลอยู่บ้าง เช่นส่วนลด 50% ของโรงหนัง ล้างรถฟรี ผู้ช่วยส่วนตัว บลาๆๆ แต่ปัจจุบันถูกไปแทบจะหมดเลย ต้องบอกว่าไม่เหลือความ Vice pressident ไว้เลยแต่อย่างใด รู้สึกว่าก็ไม่ไดต่างจาก Silver และ Gold แต่อย่างใด การรับบริการจากสาขาก็ต้องรอคิวเหมือนกัน เพราะเจ้าหน้าที่มีน้อยและรันตามลำดับคิวที่จอง

และเรื่องที่ต้องการคำตอบอย่างด่วนมากคือเรื่อง Coin ที่จู่ๆก็หายไปอย่างไม่มีการแจ้งเตือนแต่อย่างใด ปลายปีที่ผ่านมาจำได้ว่ามีประมาณ 6,xxx coins ครับ แต่หลังปีใหม่ไม่ค่อยได้เช็คเนื่องจากจ่ายล่วงหน้าตลอด ไม่ค่อยเข้ามาจ่ายผ่าน Dtac app เลยไม่ได้สังเกต วันนี้อยากเข้ามาใช้ coin ยอมรับเลยว่าประหลาดใจกับสิ่งที่ค่ายนี้ทำมา coins หายครับ หายไปแบบไม่มีแจ้ง ไม่ล่วงหน้า ไม่บอกกล่าวใดๆ โปรโมชั่น rewards ก็แย่แล้ว มาเจอแบบนี้สุดจะทนจริงๆ 

ตั้งแต่รวมค่ายกับค่ายแดง บ่งบอกเลยว่าละเลยลูกค้าเก่าหนักมาก ไม่ได้ดีสมชื่อเลยครับ

ฝากความรู้สึกด้านลบไว้ในฐานะลูกค้าเก่า 20กว่าปี ที่จ่ายไม่ได้ถูกครับ