เอารถมอเตอร์ไซค์ซ่อมอู่ร้านข้างทาง กลับมารู้สึกรถไม่เหมือนเดิม เราผิดหรือร้านผิด

เราขี่รถมอเตอร์ไซค์ Honda Scoopy I 2020 ปกติถ้ารถเสียเราจะไปซ่อมที่ศูนย์ที่เราออกรถมาตลอด ทุกอาการ แต่รอบนี้เราไปถามแล้วศูนย์บอกว่าต้องมีเวลาทิ้งรถไว้ 4-5 วัน ยังไม่รวมวันที่จะซ่อม ซึ่งเราใช้รถทุกวัน เลยรอไม่ได้ ขอเอารถกลับมาใช้ก่อน อาการของรถเราก็คือสตาร์มือไม่ได้ ถ้าไม่ยกรถเป็นขาตั้งคู่ โดยช่างที่ศูนย์ก็บอกว่าเขาไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน ต้องจอดทิ้งไว้ เพราะจะไล่สายไฟใหม่ มันไม่เกี่ยวกับแบตเตอรี่ (ช่างวัดแบตให้) เย็นวันนั้นเราเลยเอากลับมาให้ร้านที่ปากซอยบ้านดูให้ โดยไม่ได้บอกว่าเอารถไปศูนย์มาแล้ว ร้านนี้บอกต้องรื้อสายไฟ(บอกเหมือนที่ศูนย์) แล้วบอกว่าจะรื้อดูให้ถ้าซ่อม ไม่ซ่อมที่ร้านจะโทรบอกให้ตัดสินใจ เมื่อถึงเวลาร้านโทรมาให้เลือกว่าจะซ่อมมั้ย สาเหตุมาจากสายไฟจริงๆแต่ถ้าไม่ซ่อม ไว้แบบนี้ ก็ยังได้ช่างที่ร้านจะประกอบให้เป็นเหมือนเดิม เราก็ถามย้ำว่า เหมือนเดิมคือ "ยกขาคู่แล้วยังสตาร์ทมือได้เหมือนเดิมใช่ไหม" ช่างที่เหมือนเป็นเจ้าของยืนยันว่าได้เหมือนเดิม เราเลยบอกว่างั้นไม่ต้องเปลี่ยน ถ้าต้องตั้งขาคู่แล้วสตาร์ทมือได้อยู่ก็ไม่เป็นไร เพราะค่าเปลี่ยนสายไฟแพง (ใจเราอยากไปเปลี่ยนที่ศูนย์) พอประกอบรถเราให้ไปเอาปรากฏว่าเมื่อรถขาตั้งคู่สตาร์ทได้แค่แบบสตาร์ทเท่านั้น สตาร์ทมือไม่ได้แล้ว เพราะฉะนั้นมันก็ไม่เหมือนเดิม เราก็เลยโวยกับลูกน้องว่านี่มันไม่เหมือนเดิมนะ ถ้ามันกลายเป็นสตาร์ทมือไม่ได้ แปลว่ามันแย่กว่าเดิม ลูกน้องบอกเราว่า ก็รื้อทั้งคันอ่ะพี่มันก็ต้องมีสายไฟที่เสียไปบ้างมันก็เสียอยู่แล้ว มันแค่สตาร์ทมือเหมือนเดิมไม่ได้ แล้วพูดให้เรายอมเสียเงินซ่อมใหม่ทั้งหมดเพื่อจะได้ใช้รถได้เหมือนเดิมคือสตาร์ทมือได้โดยไม่ต้องยกขาคู่ เราก็ยอมซ่อม โอนจ่ายมัดจำไปแล้ว ขอเล่าข้ามไปจนถึงกลับมารับรถที่ซ่อมไปทั้งหมดราคา 2800+350 ค่าแรง ช่างตั้งแต่รอบแรก เราขับไป ตอนแรกเลยดีใจที่ย่นเวลาซ่อมได้ไม่ต้องไปเสียเวลาทิ้งรถที่ศูนย์ แต่ปรากฏว่าขับไปขับมาไฟหัวฉีดที่ปกติ ก่อนจะเข้าร้านนี้เวลาขับมันไม่เคยติด ไม่เคยกระพริบ เราก็รู้เลยว่ามันไม่เหมือนเดิมด้วยความที่เราไม่มีความรู้ทางด้านนี้ เมื่อมันไม่ปกติอย่างก่อนเข้าร้านซ่อมอาการอื่น เราก็ไม่สบายใจ กลับไปที่ร้านแจ้งเจ้าของร้านว่า เวลาขับไปสักพักไฟหัวฉีดที่หน้าปัดมันขึ้นค้าง แล้วเวลาจอดติดไฟแดงไฟนี้จะกระพริบสามครั้งแล้วดับแป๊ปเดียว แล้วกลับมากระพริบอีกสามครั้ง เมื่อออกตัวก็ค้างเหมือนเดิม ช่างคนนี้พยายามให้เราเอากลับไปซ่อม 2 วัน สุดท้ายมันไม่ได้จนเราโวยว่าอย่างนี้ก็ซ่อมไม่ได้แล้วจะทำยังไง เพราะมันก็ผิดปกติไปหลังจากซ่อมที่ร้าน ช่างเจ้าของร้านก็เริ่มพูดเสียงค่อยๆดังว่าไม่เกี่ยวกับเขา เขาเปลี่ยนแค่สายไฟ ที่ไฟเรามันติดถ้ารถไม่ดับกลางทางก็ขับๆไปเถอะ เราก็เลยขึ้นเสียงนิดหน่อยเถียงกลับว่า เราอยากได้รถที่เหมือนเดิมก่อนซ่อม ที่มันไม่มีไฟขึ้นเวลาขับ จะซ่อม จะใส่โค้ดอะไรก็ใส่แต่การที่รถเรามีไฟหัวฉีดขึ้นเวลาขับมันไม่ปกติแน่ๆ แล้วเราหลุดพูดไปว่าถ้ามันมีผลกับน้ำมันจะทำยังไง แล้วก็บอกว่าจริงๆวันนี้ไปเข้าศูนย์มาอีกรอบศูนย์บอกว่าเซนเซอร์น่าจะเสีย พอเขาได้ยินแบบนั้นเขาตะคอกเราว่าไปเชื่ออะไรแต่ศูนย์ ถ้าอยากเปลี่ยนเซนเซอร์แบบที่ศูนย์บอกผมก็ทำให้ได้แต่เสียเงินเพิ่มอีกเกือบหมื่นจะเอาไหม ตอนนี้พูดประโยคนี้คือช่างเริ่มหัวร้อนตะคอก พูดเสียงดังใส่เราแล้ว เราก็กลัวแต่ก็ต้องสู้ เถียงยืนยันเหมือนเดิมว่า นี่มันไม่ปกติ แล้วจะให้ขับ จะรับผิดชอบตอนไหน เราพูดเสร็จยอมรับเลยว่าหูดับ เริ่มรู้สึกถึงการกระทำที่จะไม่รับผิดชอบแล้ว จนไม่ได้ยินที่ช่างมันพูดกลับมา แล้วเพราะมันหัวร้อนแล้ว เราเลยบอกลอยๆว่า เอองั้นกลับ เราตัวคนเดียว ฝั่งช่างมันยังมีลูกน้องหลายคนเลยกลัวมีเรื่อง จังหวะนั้นมันก็เดินเข้าร้านมัน 

เราเลยอยากมาถามว่า
1. เราผิดหรือร้านผิด?
2. แล้วเราควรทำยังไง ใครบอกเราได้บ้างว่าไฟสัญลักษณ์หัวฉีดค้างเวลาบิดรถ กระพริบสามครั้งเวลาจอดรถติดไฟแดง มันคือปกติ หรือไม่ปกติตรงไหน แล้วค่าซ่อมเซนเซอร์เกือบหมื่นบาทจริงไหม? คือถ้ามันต้องซ่อมเราก็จะไปซ่อมกับศูนย์แล้ว แพงก็จะจ่าย แต่เราไม่ชอบใจเลยที่ช่างมันบอกว่าขับๆไปเถอะ ไฟขึ้นก็ช่างมันถ้ายังขับได้ ถ้ารถไม่ดับ  🥲🥲
3. เราจะทำยังไงกับร้านนี้ได้บ้าง แจ้ง สคบ.  แจ้งความออนไลน์ แจ้งเทศกิจในเรื่องของการประกอบกิจการมันได้มั้ย
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่