Amazon prime video เก็บเงินจากบัตรเครดิต ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร จะยกเลิกได้อย่างไร?

เมื่อวานเปิด app. Uchoose ของสามี ดูรายการใช้จ่ายบัตรของเดือนนี้ ปรากฎว่ามียอดเรียกเก็บเงินจาก Amazon prime video จำนวน 149 บาท
(ดูแล้วน่าจะเรียกเก็บเป็นรายเดือนด้วย) ด้วยความสงสัยเลยถามสามีว่าไปสมัครดูหนังหรอ เพราะปกติแล้วสามีเป็นคนไม่ดูหนัง และจะไม่สมัครอะไรที่ต้องใช้บัตรเคดิตเลยทั้งสิ้น เพราะเขาทำไม่เป็น สามีบอกว่าไม่ได้สมัคร เราเลยโทรไปสอบถาม cc.ของบัตร cc.ของบัตรบอกว่ายกเลิกยอดไม่ได้ ทำได้แค่ระงับบัตรเครดิตใบนี้แล้วออกบัตรใบใหม่ให้ ถ้าจะยกเลิกยอดชำระ ต้องให้ทางร้านค้ายกเลิก

                เราก็งงเลยทีนี้ เพราะสามีไม่มี account ของAmazon prime video แล้วจะไปยกเลิกได้ยังไง คุยกันไปคุยกันมา เลยไม่แน่ใจว่าจะเกี่ยวกับโรงแรมที่ไปพักในช่วงเวลาที่โดนAmazon prime videoเรียกเก็บเงิน หรือเปล่า เพราะช่วงเวลานั้น สามีไปต่างจังหวัด แล้วใช้บัตรเครดิตรูดจ่ายค่าโรงแรม
นี่คือเหตุผลเดียวที่คิดออก เพราะขั้นตอนการสมัครโดยการจ่ายด้วยบัตรเครดิต มันก็ต้องมีการกรอกเลขบัตร, วันหมดอายุ ฯลฯ 

มีใครพอให้คำแนะนำได้บ้างไหมคะ ว่าจะยกเลิกได้ยังไง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่