พอเรายืนยันตัวตนจะเข้าไปใช้ LAZADA  ทำไมขึ้น USER ID ของคนอื่นคะ ทั้งที่เราก็ แจ้งเบอร์โทรถูก และรับรหัส SMS มาที่เครื่องเราได้ถูกอ่ะ 
เราลองเข้าไปดู โปรไฟล์ของ USER ID ที่เป็นของคนอื่นคนนี้ ปรากฏว่า แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้มีเบอร์xx ที่คาดว่าคงจะเป็นเบอร์ของเรา และเป็นอีเมล์ของคนที่ใช้ไอดีนี้ แต่ไม่ใช่อีเมล์ของเรา เราจึงยังไม่เปลี่ยนแปลงอะไร ออกจากระบบไว้ก่อน ไม่กล้าใช้ แอปLAZADA เลย ต้องทำไงดีคะ?
(เราเอาเครื่องแม่มาใช้ แต่เราซื้อซิมใส่เป็นของตัวเอง กดเพิ่มบัญชีใน