วันนี้ไปถอนเงินไม่ใช้บัตร(ไม่มีบัตร ATM) หน้าตู้ ต้องการถอน 35,000 กดครั้งแรกถอน 25,000 สแกนคิวอาร์โค้ด กดยืนยันเสร็จ รอสักพัก หน้าจอขึ้นว่าท่านไม่ทำรายการในเวลาที่กำหนด ขอยกเลิกรายการนี้ คืออะไร ฉันทำทุกอย่างเสร็จไปตั้งนานแล้ว และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เจอแบบนี้ด้วย ก็เลยกดถอนใหม่อีก ได้มา 25,000 จะกดถอนอีก 10,000 เครื่องบอกเกินวงเงินถอนต่อวัน(คือ 50,000) คือมันนับรวมครั้งแรกทีถอนแล้วเครื่องยกเลิกรายการไปด้วย กลายเป็นว่าฉันถอนครบ 50,000 ซึ่งมองว่ามันไม่ควรจะมานับรวมสิ ต้องคืนวงเงินมาเลย โทรถาม CC บอกต้องรออีก 24 ชั่วโมงถึงจะถอนได้ หรือไม่ไปสาขาในห้าง จะบ้าหรือเปล่า!  มันไม่ใช่ความผิดฉันด้วย ทำไมไม่ปรับปรุงการบริการให้มันทันยุคทันสมัยหน่อย

นี่ก็เลยพยายามหาทางเปลี่ยนวงเงินถอนต่อวัน ก็ไม่ได้อีก ระบบจะตั้งไว้สูงสุด 50,000 สำหรับคนที่ไม่มีบัตร ATM คนที่มีบัตรเท่านั้นที่จะปรับเปลี่ยนวงเงินถอนได้ถึง 200,000 บาทต่อวัน คือมันไม่โอเคเลย จำนวนเงินที่กำหนดมันน้อยเกินไป ควรจะให้ลูกค้าปรับเปลี่ยนเองได้ เพราะเป็นเงินของเค้า จะมีบัตรหรือไม่ทีก็เป็นลูกค้าธนาคารเหมือนกัน  แย่มากเลย ไม่รู้ว่าธนาคารอื่นเป็นแบบนี้ไหม ขอทราบข้อมูลหน่อยค่ะ กำลังคิดว่าจะปิดบัญชีที่นี่ ย้ายไปธนาคารอื่นค่ะ  เป็นธนาคารที่ล้าหลังตลอด..ไม่ไหวจริงๆ