ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

คือเติมเงินทรูมูฟแบบต่ออายุอัตโนมัติค่ะเติมไปเมื่อคืนปกติมันจะต้องตัดค่าเน็ตเลยแต่ถึงตอนนี้ก็ยังไม่ตัดค่ะเติมเงินไว้พอให้มันตัดแต่ก็ไม่ตัดค่ะ

ขอคำแนะนำหน่อยครับ พอดีเบอร์เก่าโดนระงับสัญญาณ อยากได้เบอร์เก่าคืนต้องทำยังงัยครับ (เครือข่ายทรู)

ผมได้ email เมื่อวันที่ 6 เวลา 12.13 1.) ผมไป 7-11 เติมเงิน = เติมไม่ได้ 2.) ผมโทรหา call center 1242 เจอ มะลิ (bot) กดเบอ ไป มันบอก ไม่พบเบอ ผมต้องทำยังไงครับ   เนื้อหาใน email : เรียน ลู

ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ

เราใช้เน็ตค่ายทรูค่ะ แถวบ้านไม่มีสัญญาณเลย ขึ้น 1 ขีดตลอด แพ็คเก็จเน็ตก็แรงอยู่นะคะ พอออกจากพื้นที่ สัญญาณเต็มตลอด แบบนี้ต้องทำไงคะ หรือต้องย้ายค่ายหรอคะ แต่ใจจริงใช้ค่ายนี้มานานใจยังไม่อยากเปลี่ยนค่า

คือเน็ตเราช้าลงมาก ต้องเติมบ่อยเกินครั้งละ200 เกือบเดือนละ2-3 ครั้ง เราเติมแบบรายเดือนแต่ใช้ไม่ถึงเดือนเลยค่ะ มันช้าแบบขนาดส่งข้อความยังไม่ค่อยไปเลย หาข้อมูลเรียนช้ากว่าเพื่อนๆ เราไม่ได้ใช้เยอะอะไรเลย

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ