สวัสดีค่ะ ก่อนหน้านี้ได้ใช้บริการผ่านแอพ Thisshop ซื้อของไปจำนวนนึง ค้างจ่ายหลายงวดจนมีคนโทรมาว่าให้เราผ่อนจ่ายได้ แต่ยังไงงวดแรกต้องจ่าย2000 ก่อนเพราะเราค้างมานาน เราเลยจ่ายไป2000 แล้วมีเจ้าหน้าที่มาโทรบอกเราอีกว่า จ่ายมาแล้ว2000งวดต่อไปสะดวกจ่ายเท่าไหร่วันไหนคะ?
เราเลยบอกว่าเราเป็นนักศึกษา มีแค่เงินกยศมาทุกๆวันที่13จะขอจ่ายวันที่13ครั้งละ500฿ค่ะ เจ้าหน้าที่บอกวันที่13ได้ค่ะแต่ต้องจ่าย2000ขึ้นไปแล้วก็พูดเหวี่ยงๆ พร้อมบอกให้หามา2000ภายในเดือนนี้นะคะ เราเลยบอกไม่ต้องโทรมาก็ได้ค่ะเดี๋ยวชำระผ่านแอปก็ได้ค่ะ เพราะในแอพเขาให้ชำระเท่าไหร่ก็ได้ไม่ได้กำหนดขั้นต่ำ แล้วเขาก็พูดแค่ว่าวันที่ 31จะโทรมาแจ้งอีกทีนะคะให้ชำระเงิน2000 พร้อมตัดสาย

-คำถามคือเราผ่อนเท่าไหร่ของเราในแอพไม่ได้หรอคะ ตอนแรกบอกจ่ายแต่งวเแรก2000ไม่ได้บอกว่าต้องจ่ายไปเรื่อยๆ
-พนักงานทำไมพูดจาห่วยแตกจัง เสียไม่ได้อัดเสียงอยากร้องเรียนเหมือนกัน (ถ้าเราไม่จ่ายเงินแล้วพูดก็เราแย่ๆเราก็ยอมรับค่ะ แต่อันนี้เราจ่ายแล้วพูดแบบนี่ก็ไม่ไหว