วันนั้นทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แล้วทีนี้มาบอกให้เน็ตฟรีอยู่ๆมาคิดตังในรอบบิล เน็ตก็ยังไม่ได้ใช้เพราะวงเงินเกินโดนตัดเน็ตตัดสัญญาณ แถมยังมาสมัครโปรโมชั่นให้อีกยกเลิกแล้วแต่มาขึ้นตัดในรอบบิล ใช้ไหนจะได้

ไม่ได้จ่ายค่าเนตบ้านทรูหลายเดือน และใช้ชิมโทรศัพท์ ด้วย ตอนนี้โดนตัดสัญญาณทั้งกล่องอินเตอร์เนต ทั้งซิมโทรศัพท์  เข้าไปเช็คค่าใช้จ่าย เกือบหมื่น ทำยังไงดีครับ  เครียดมากเลย

เท้าความก่อนครับ  คือวันที่ 27 ธค 67 ได้จ่ายบิลค่าอินเทอร์เน็ตมิอถือรายเดือนที่ 7-11 ช่วง 17 น.   หลังจากจ่ายบิลผ่านไป 3 ชั่วโมงแล้ว  ไอเราก็คิดว่า  น่าจะเล่นเน็ตได้เร็วตามปกต

ต้องการเปิดสัญญาณทรูชั่วคราว แต่มะลิแจ้งว่าไม่สามารถเปิดให้ได้เนื่องจากเบอร์ติดเงื่อนไข แล้วอยากจะคุยกับ จนท ที่ไม่ใช่มะลิหรือระบบอัตโนมัติสามารถติดต่อผ่านช้องทางไหนได้บ้างคะ

อยากทราบว่าเดี๋ยวนี้ค้างชำระบิลไม่ถึงเดือนก็โดนตัดสัญญาณโดนระงับสัญญาณมือถือแล้วหรือ เปิดให้ใช้ชั่วคราวได้แค่สามวัน แล้วถ้าคนที่จำเป็นจริงๆจะต้องใช้ติดต่อสื่อสารงาน หรือใช้ในชีวิตประจำวัน มีใครใช้ค่า

คือเรา ไม่ได้ใช้ซิมของ True มาประมาณ 4-5-6 เดือนได้แล้วค่ะ ซึ่งมันเคยมีจดหมายมานะคะว่าเรามียอดค้างชำระประมาณเท่านี้แต่ก็ไม่ได้จ่ายแล้วหรืออยากรู้มันจะมีผลตามมายังไงหรอคะ มันประมาณ  สาม สี่ 5,000

คืนนี้ระบบจะตัดบิลเสร็จมยครับ   ก่อนหน้านี้ตั้งกระทู้ไปก็แล้ว  inbox ส่วนตัวให้แอดมินทรูก็แล้ว  เงียบ   หากแก้ปัญหาไม่ได้  หรือตรวจสอบระบบว่าผิดพลาดตรงไหนไม่พบ 

พอดีอยากรู้ยอดค้างของเน็ตบ้านทรูมูฟพอดีว่าซิมหายแต่ไม่ได้ใช้เน็ตบ้านมาตั้งแต่เดือนมิถุนายนปี2566 จนถึงปีนี้แต่ยังมีบิลส่งมาทวงรู้สึกว่ายอดจะถึง3พันกว่าหรือเกินก็ไม่รู้แต่ไม่ได้ใช้เน็ตเลยเพราะที่บ้านใช