แจ้งปัญหาเน็ต ais ใช้งานไม่ได้ (ซิมรายปี)

กระทู้คำถาม
ตามหัวกระทู้ที่ตั้งเลยค่ะ
ซิมเน็ตมาราธอน15Mbps จำนวน 50GB/เดือน ใช้งานไม่ได้ค่ะ เปิดดู YouTube ไม่ได้ เปิดใช้งาน App ต่างๆ ก็ได้ทั้งๆที่เปิดใช้งานซิมไม่ถึงปี (เปิดใช้ซิม เดือนกุมภาพันธ์ 67) พอต้นเดือนมีนาคม วันที่ 4 กลับกลายเป็นว่าเน็ตหมด ใช้งานต่อไม่ได้ ถ้าจะใช้เน็ตต้องเสริมแพ็กเกจทั้งๆที่ เพิ่งต้นเดือน ต้องการที่จะคืนซิมเน็ต และต้องการเงินคืน แต่ติดต่อทาง ais office ใน Shopee ที่ซื้อในช่องทางนี้แล้ว แต่ทาง ais บอกจะคืนได้ก็ต่อเมื่อเงื่อนไขครบ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้างคะถ้าจะเอาเงินคืน
ติดต่อ call center ก็เจอข้อความอัตโนมัติ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่