พอดีค่อยข้างสับสบว่าเราจะต้องสมัครเเพ็คเกจเสริมด้วยตลอดหรอค่ะ เพราะเเพ็คหลักความเร็วลดลงซึ่งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเเพ็คหลักแบบไม่ลดความเร็ว แต่ยังหาทางติดต

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ

พอดีเมื่อวานนี้ทางทรูโทรมานำเสนอเเพ็คเกจเป็น super you max 499 เนื่องจากได้ตอบตกลงไปเพราะตอนนั้นไม่มีสติ เเละทางพนักงานได้เเจ้งว่าทุกค่ายตอนนี้จะเปลี่ยนจากเน็ตไม่ลดสปีดกลายเป็นลดสปีดเเล้ว จนถึงตอนนี้อ

เข้าเรื่องเลยละกัน ติดต่อ 1242 โคตรยากเหมือนเคยได้ยินว่าถ้าเป็น blackcard ไม่ต้องรอสายนาน แต่พอโทรไปนานเหมือนเดิม อินเตอร์เน็ต หรือแพ็คเกจเสริมอะไรก็ไม่เห็นได้เหมือนอีกค่าย ถึงมันจะแค่ 20-30บาทแต่มัน

เกิดจากย้ายเครื่องแลเว esim หายเลยติดต่อพนักงาน ทรูไผ รอเป็นชั่วโมง ห่วยมาก

เป็นค่ายที่ทุเรศมาก เปลี่ยนแพคเกจจากราคา 350 เปลี่ยนเป็น 699 โดยไม่มีการแจ้งข้อความให้ทราบ หากไม่เข้าไปดูใน app จะไม่รู้เลยว่าเปลี่ยนให้อัตโนมัติ ที่สำคัญวันนี่โทรติดต่อ call center รออย่างน้อย 30 นาท

อยากยกเลิกเเพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติ เพราะสมัครเเพ็คเกจอื่นไปเเล้วเป็นเเบบต่ออายุอัตโนมัติเหมือนกัน เลยอยากยกเลิกเเพ็คเกจเดิม เเพ็คเดิมเป็นเเบบเน็ต4Mbps.ไม่อั้น 30วัน เเพ็คใหม่ที่สมัครเป็น20Mbps. 30วัน

ปกติจะกลับบ้านต่างจังหวัด3-4เดือนครั้งกลับบ้านต่างจังหวัดรอบนี้เน็ตทรู4gช้ามากทั้งที่เมื่อก่อนไม่มีปัญหาอะไรเลย ไม่รู้เป็นปัญหาอะไร ซิมเดิมโทรศัพท์เดิมเเพ็คเกจเดิม

สอบถาม ทรูมูฟ ตอนนี้ซิมรายปีหมดอายุเเล้ว กำลังจะเติมเงิน เพือสมัครโปรรายปี *900*8435# 100Gbps 1590 บาท แต่ลองกดสมัครดู ข้อความเข้ามา คุณไม่สามารถสมัครเเพ็คเกจนี้ได้ เคยสมัครมาสามปีเเล้ว รบกวนตรวจสอบให