ติดต่อ 1242 ได้แค่คุยกับ บอท แก่ปัญหา​ไม่ได้เลย พอดีมีปัญหา​ เรื่องค่าบริการ​รายเดือน อินเตอร์​เน็ต​บ้าน  จากที่เคยจ่ายแค่ เดือนละ 430 อยู่ๆเดือนนี้เพิ่มข้ึนมาเป็น 630 ทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรนอกเหนื

ทำไมให้แต่กดเมนู แล้วก็ไม่ได้ติดต่อจนทสักที ระบบแย่จัง มีเบอร์ตรงไหม หรือต้องกดเมนูไหน

พอดีต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 เกี่ยวกับทีวีค่ะแต่ติดต่อไม่ถึงเจ้าหน้าที่เลย ทีวีขึ้นCA 4 ส่งยืนยันกี่รอบก็ไม่หายยังดูไม่ได้

ติดต่อนานมากค่ะ บอกอยู่นั้นแหละ ขณะนี้มีลูกค้าติดค่อจำนวนมากกรุณารอสักครู่  รอมาจนจะครึ่งชั่วโมง ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย จะเเจ้งปัญหาการใช้งาน โดยเร็วที่สุดกี่โมงก่อน? รอนานขนาดนี้ให้วางสายเลยก

เขาบอกให้โทร*1242 ก็ยังไม่ได้อะไรเลยครับไม่มีสาขาไหนอยู่ไกล้เลยคับ ถ้าทรูเห็นยกเลิกให้หน่อยครับ🙏🙏 0837960811

ไม่ค่อยเข้าใจเกี่ยวกับแพ็คเก็จอินเทอร์เน็ต  เพราะใช้ได้แปปเดียวก็เล่นเน็ตไม่ได้แล้ว  แพ็คเก็จที่สมัครตอนต้นเดือนคือ UP2U เน็ตเต็มสปีด 10GB ฟรีคูปองแม็คโดนัล 200 บาท ต่อเดือน  สมัครเสร็จ

จากกระทู้ https://m.ppantip.com/topic/43185272? มีเจ้าหน้าที่หลังไมค์มาให้โทร call center 1242 ซึ่ง ผมโทรไป เจอมะลิ ตัดสายผมทิ้งทุกครั้ง กดเบอไปแล้วระบบแจ้งว่าไม่พบเบอร์ และ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ inbo

ผมมีปัญหาเงินลดเอง อัตโนมัติ   เลยติดต่อไปยัง*137 ครับ แต่ก็ยังลดเหมือนเดิม  เลยทักเจ้าหน้าที่ที่อยู่ในพันทิป  เขาก็บอกว่าให้ติดต่อ  1242 iService และ Truemove H   ผ

โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรู 1242 เพื่อขอคำปรึกษาเรื่องโปรโมชั่น แต่ติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย พยายามกดหลายครั้งมาก แต่หากกดเข้าติดต่อซื้อเบอร์ ย้ายค่ายสายติดต่อหาเจ้าหน้าที่เร็วมากๆ เรา

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้