ระบล่ม

เมื่อเวลาประมาณ18:00เราจะโอนทรูวอเลตแต่ดันกดโอนไปเบอร์เก่า ที่ไม่ได้ใช้งานซิมแล้ว พอจะเข้าสู่ระบบต้องมีการยืนยัน OTP อยากทราบว่าต้องทำอย่างบ้างคะ

รบกวนสอบถามผู้รู้ ค่ะ วิธีการโอนเงินจากกสิกร เข้าทรูวอลเล็ตยังไงค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราชำระเน็ตบ้านทรูไปแล้วแต่ในแอพ True iservice ไม่ขึ้นว่าชำระแถมยังโดนระงับสัญญาณด้วย มีวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์โดยตรงมั้ยคะ

คือเราโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ว่าธนาคารสามารถจัดทำเอกสารแบบนี้ให้ได้ไหม คอลเซนเตอร์บอกได้ พอไปธนาคารยื่นเรื่อง ก็ให้อีกอย่างมา แล้วบอกทำไม่ได้ ถ้าทำไม่ได้แล้วจะให้ยื่นขอเสียเงินทำ

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

เบอร์ โทร 0997563545 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

แจ้งปัญหาการใช้งานไปหลายวันหลายครั้งแล้วแต่ๆปัญหาก็ยังเหมื่อนเดิมติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ได้คุยกับบอทกับคนจริงๆนี้ยากมากๆจริงจังจริงใจกับการแก้ปัญหาหน่อย

ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้ จะสอบถามเรื่องการชำระค่าบริการ ถ้าเห็นกระทู้นี้ติดต่อกลับด้วยค่ะ