เราใช้เนตไวไฟรายเดือนของทรู 599 รวม vat เป็น 600+ เมื่อประมาณตุลาคมปีที่แล้ว(2566)เนตเราหลุดบ่อยมากทุกๆชม.หลุดทีนานเป็นชม. เราก็แจ้งศูนย์ไปก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาพี่ชายเรารับสาย พี่เราบอกว่าทางเจ้าหน้าที่เสนอทางแก้ให้โดยให้เพิ่มสปีดเนตเป็น 1500mb (จากเดิม 500mb) โดยไม่ได้แจ้งถึงเรื่องแพ็กเก็จเสริมหรืออะไร แค่บอกว่าจะลองเพิ่มความเร็วให้ดูว่าจะหลุดน้อยลงไหม พอเดือนถัดมาบิลมาเรียกเก็บโดยเก็บส่วนที่เนตเพิ่มสปีดโดยเขียนว่าเป็นแพ็กเกจเสริม เราก็ไปที่ทรูบอกว่าเราไม่เคยสนใจสมัครอะไรเลย ปกติสปีด 500 เราก็ใช้ได้ซึ่งเนตหลุดก็ไม่น่าเกียวอะไรกับสปีดเนต เราบอกแล้วว่ามันเป็นที่เร้าเตอร์เค้าก็ไม่ฟัง สรุปเคสนั้นจบที่เค้าก็ไปตัดแพ็กเกจเสริมนั้นทิ้งเพราะเรายืนกรานว่าเราไม่เคย ย้ำว่าแน่นอน รวมทั้งพี่ชายเราไม่ได้ตกลงใดๆทั้งสิ้นเกี่ยวกับแพ็กเกจเสริมแล้วเราก็จะไม่จ่ายเด็ดขาด แล้วเราก็กลับไปจ่ายเท่าเดิมจนวันนี้

วันนี้เราเพิ่งได้บิลมาใหม่ของเดือนมีนาคม(2567) 1000+ บาท บอกว่ามีค่าแพ็กเกจเสริมเพิ่มสปีด 1500mb อีกแล้ว ก็ไปที่ทรูอีกที่ทรูก็บอกว่าต้องส่งเรื่องเข้าไปหาสาเหตุนู้นนี่นั้น แถมบอกว่าถ้าเกิดเหตุแบบนี้ครั้งที่ 3 ทางเค้าจะไม่รับผิดชอบแล้ว คืองงมากไม่รับผิดชอบแล้วให้เรารับเหรอ ทุกวันนี้แทบจะบล็อคเบอร์ทรูไปแล้วเพราะชอบโทรมาขายของ แม็สเซจก็ไม่เคยได้รับ แอปเปิดเดือนละครั้งเพื่อจ่ายเงิน เนตเร็วขึ้นไหมอันนี้ไม่รู้เลยเพราะมันก็ติดๆดับๆตามปกติของมัน คนที่บ้านก็ไม่ได้ใช้เนตแบบเว่อวังชนิดว่าจะรู้ความแตกต่าง

มีใครโดนแบบนี้บ้างไหมคะ เรากำลังคิดว่าพอเคลียร์ครั้งนี้เสร็จจะยกเลิกย้ายค่ายเลย ไม่ไหวแล้วไม่รู้อีกกี่เดือนจะโดนแบบนี้อีก