ทางบ้านของผมได้มีการรีโนเวทบ้าน และทางป้าของผมได้ทำการสั่งซื้อหน้าต่างให้มาติดตั้ง แต่ปรากฏว่า หน้าต่างที่มาติดตั้งสภาพเยินมาก มีรอยดำเลอะ มีรอยดินสอ หน้ากระจกมีรอยเขียนที่ยังไม่ได้ลบ ทำปูนแตก ผนังเลอะ และติดตั้งไปเพียง 70% แต่ทางบริษัทมาเรียกเก็บเงิน ซึ่งตอนนี้ผมยังไม่ได้จ่ายเพราะเกรงว่าถ้าจ่ายไปแล้วจะไม่มารับผิดชอบ ซึ่งตอนนี้ทางบริษัทบอกว่าจะเข้ามาเก็บงาน แต่นัดไว้แล้วก็ไม่มา ไลน์ไม่ยอมตอบ

และทางบริษัทได้ข่มขู่ว่าเราผิดสัญญา ซึ่งในสัญญาแจ้งว่า แบ่งชำระเป็น 3 งวด

งวดที่ 1 ชำระมัดจำ (ชำระเรียบร้อยแล้ว)
งวดที่ 2 ชำระตอนส่งสินค้า (ยังไม่ได้ชำระ เนื่องจากสภาพสินค้าไม่ 100%)
งวดที่ 3 ชำระตอนส่งงานทั้งหมด (ยังไม่ได้ชำระ และทางบริษัท เงียบหายไปไม่ตอบไลน์ นัดจะเข้ามาเก็บงาน แต่ก็ไม่มา)

ผมควรทำอย่างไรดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ขอบคุณมากครับ