GOMO ระบบที่ให้คุยแต่กับ Chatbot แต่จะคุยกับคน .. มีคนไหมครับ? ..

มีอยู่สองซิม แล้วก็เปิดทิ้งไว้ใช้งานมาตั้งแต่ยังไม่มี GOMO จนถูกย้ายมา งง ๆ เป็น GOMO แล้วก็ใช้ให้ตัดบัตรเครดิตมาเรื่อย ๆ ใช้งานบ้าง ไม่ได้ใช้งานบ้าง

จนมาถึงจุดนึง ต้องการปิด 1 เบอร์ เพราะมีสองเบอร์ ไม่รู้จะใช้อะไรแล้ว พยายามติดต่อขอยกเลิก แต่ก็ไม่สำเร็จ รอบแรก ก็เอาวะ พยายามอีกที ภายหลัง ละกัน

จนเมื่อวาน ก็พยายามอีกรอบ มันปล่อยให้เรารอ รอจนเว็บมัน Disconnect Chatbot ไป ... 

เริ่มไม่โอเคแล้ว คืออะไรครับ ตีหนึ่ง ก็ยังมีคนรอคิวบานเลย เหรอครับ หรือจริง ๆ มีพนักงานผี จะมาตอบ Chatbot ครับ ถึงได้เงียบหายไปเลย

รวมตัวกันไปร้องเรียนดีไหมครับ ว่าสภาพการบริการหลังการขาย เหมือนพยายามทำให้ลูกค้าหมดความพยายามจะยกเลิกเบอร์ หรือย้ายเบอร์ ด้วยการทำเงียบ ไม่ติดต่อ ไม่ติดตาม 

การจ่ายเปล่าเกิดขึ้นมาเป็นปีแล้ว ถ้าแจ้งปัญหาไม่มีตอบรับ จะไปแจ้งความดำเนินคดีแทน รึเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่