โดนอู่ซ่อมรถโกง เราสามารถแจ้งตำรวจให้ดำเนินการอะไรได้บ้างมั๊ยคะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ประมาณตค.ปีที่แล้วรถเราเสียระหว่างเดินทางตจว. เลยแวะอู่ที่ใกล้ที่สุด ช่างเช็คดูและแจ้งว่าไดชาร์จเสีย ต้องเปลี่ยนลูกใหม่ เราบอกให้เอาของแท้เปลี่ยนให้ เราไม่มีความรู้เรื่องเครื่องยนต์เลย ดูไม่เป็นว่าแท้จริงรึเปล่า ราคาประมาณเก้าพัน และเค้ายังเอาไดฯลูกเก่าเราไปด้วย บอกว่าราคานี้คือต้องเทิร์นของเก่าด้วย เราก็คิดว่ามันคงเหมือนเปลี่ยนแบตมั้งที่มีส่วนลดเทิร์นของเก่า ซ่อมเบ็ดเสร็จประมาณหมื่นสี รวมเปลี่ยนหน้าคลัชด้วย ซึ่งมารู้ภายหลังว่าหน้าคลัชไม่เสีย แต่ช่างดันมาเปลี่ยนของเรา
หลังจากนั้นใช้รถมาได้ประมาณ 3 เดือน ไดชาร์จตัวนี้ก็เสีย เราเลยไปเปลี่ยนไดฯใหม่ที่ศูนย์ ช่างที่ศูนย์บอกว่ามันเป็นไดบิ๊วท์
ราคาตลาดก็แค่สามพัน
ตอนขับรถไปบ้านตจว. เราก็จะไปขอเคลมกับอู่นี้ ช่างบอกว่าไม่มีปัญหา เพราะไดมีประกัน ให้เอาไดไว้ที่เค้า เค้าจะส่งไปให้บริษัทเช็คและเคลมให้ ผ่านไปหลายวัน เราโทรไปทวงถาม ช่างบอกว่าบริษัทจะเคลมให้ครึ่งนึงคือ 4500 แล้วขอเบอร์บช.เราไป จะให้บริษัทโอนคืนมาให้เราโดยตรง (ซึ่งตรงนี้เราว่ามันไม่ถูกต้อง เรามาใช้บริการที่อู่ อู่ก็ต้องเป็นคนชดใช้เงินให้เรา แล้วเค้าก็ไปเคลมคืนบริษัทเอง)
ผ่านไปอีกหลายวัน รวมๆ แล้วเป็นเดือน เราต้องเป็นฝ่ายโทรตามทุกครั้ง ช่างก็โบ้ยว่าแจ้งเบอร์บช.ให้บริษัทแล้ว ทำไมเค้าไม่โอนไม่รู้ ช่างใช้คำว่าเค้าเป็นคนกลาง
พูดเหมือนผลักภาระ และมีเจตนาโกง
ตามกฎหมายเราสามารถแจ้งตำรวจให้เอาผิดกับช่างได้มั้ยคะ ที่กังวลคือ
ไม่มีหลักฐานอะไรนอกจากใบเสร็จออกโดยอู่ ไม่ระบุระยะเวลารับประกัน และไม่มีหลักฐานว่าช่างได้เอาไดฯที่เสียของเราไป ตรงนี้ยอมรับว่าเราไม่รอบคอบเองค่ะ
รบกวนท่านผู้รู้ด้านกฎหมายช่วยแนะนำด้วยค่ะว่าเราจะเอาผิดช่างคนนี้ได้ยังไง
โดนอู่ซ่อมรถโกง เราสามารถแจ้งตำรวจให้ดำเนินการอะไรได้บ้างมั๊ยคะ